报告
2021年互联网资讯类产品适老化改造研究报告
摘要
面对人口老龄化的发展趋势,党中央高度重视老龄工作,2020年十九届五中全会明确提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”。数字化时代,帮助老年人更好地融入数字生活是构建老年友好型社会、积极应对人口老龄化的重要内容。当前,全社会各主体正积极落实中央精神,推动各领域各行业适老化转型升级。本报告聚焦“互联网资讯类产品”,充分结合互联网资讯类产品的特点与老年群体对互联网信息资讯的深层需求,探索TAM技术接受模型在老年群体接受“互联网资讯类产品”层面的应用,并据此为数字内容类产品的适老化改造提供策略建议。
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报告目录
- 一 互联网资讯类产品研究背景
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二 老年群体资讯类产品使用现状
- (一)互联网使用情况分化
- 1.上网状况
- 2.上网活动参与情况
- (二)资讯获取渠道与资讯产品使用习惯分化
- 1.资讯获取渠道
- 2.资讯产品使用习惯的保持
- 3.老年网民的信息角色
- (一)互联网使用情况分化
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三 老年群体资讯类产品影响使用因素
- (一)TAM框架下,互联网资讯产品使用影响因素
- 1.老年网民对互联网资讯产品的“感知的易用性”有利于促进“感知的有用性”
- 2.老年网民对使用互联网资讯产品的个人隐私安全感知风险会降低“感知的有用性”
- 3.老年网民对使用互联网资讯产品的整体安全感知风险会降低“使用态度”积极性
- 4.老年网民对使用互联网资讯产品的“感知的有用性”会提升“使用态度”积极性
- (二)互联网资讯产品“适老化”的要点
- (三)未使用互联网资讯产品的原因
- (四)使用互联网资讯产品的主要问题
- (一)TAM框架下,互联网资讯产品使用影响因素
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四 互联网资讯类产品适老化改造的措施建议
- (一)正确理解老年群体与互联网资讯类产品的关系,看到并尊重老年群体使用互联网资讯产品的需求特点,并予以包容,提供相应的家庭及社会支持
- (二)实时总结并推广互联网应用适老化及无障碍改造专项行动的典型经验,鼓励老年群体垂直领域资讯类产品创新发展
- (三)拓宽资讯类产品市场盈利模式,减少广告对老年用户使用体验的侵蚀,促进老年用户对产品“有用性”的感知
- (四)加强老年群体识别、举报不实信息的意识与能力,同时建设黑名单制度,运用科学的算法助力建设信息真实的传播环境
- (五)优化个性化推送技术,在满足老年用户兴趣偏好的同时妥善关注“信息茧房”问题
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