社会科学文献出版社 2018-01出版
中国公共关系发展报告（2017）
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● 本书是由中国公共关系协会和中国传媒大学媒介与公共事务研究院联合国内外公共关系业界、学界众多专家学者共同编撰的第二部公共关系蓝皮书。
● 本书含总报告、专题篇、实践篇三部分。专题篇从学术研究、公关营销、数字传播、企业社会责任、媒体关系、政府关系、投资者关系、危机传播管理、人力资源与教育培训等方面进行了研究；实践篇选取了若干具有代表性的公共关系实践案例进行分享，包括以 “国资小新”为代表的央企传播话语体系变革、中国石化公众开放日活动、中国建筑工程总公司的国际公关实践、神华集团的社区关系建设实践、中国黄金集团建设有限公司的“家文化”实践、互联网创业公司公共关系创新、企业形象塑造与危机管理实践等。
● 本书既系统呈现了本年度企业公共关系领域的重大事件、优秀实践、典型案例等，又对未来中国公共关系行业走势进行了科学的分析和预测，是研究和了解中国公共关系行业发展状况的权威工具书。
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内容介绍
参考文献
图书详情
ISBN:978-7-5201-1860-6总页码:400
字数: 376千字装帧:平装
内容简介
本书从学术研究、公关营销、数字传播、企业社会责任、媒体关系、政府关系、投资者关系、危机传播管理、人力资源与教育培训等方面进行了研究；选取了若干具有代表性的公共关系实践案例进行分享，包括以“国资小新”为代表的央企传播话语体系变革、中国石化公众开放日活动、中国建筑工程总公司的国际公关实践、神华集团的社区关系建设实践、中国黄金集团建设有限公司的“家文化”实践、互联网创业公司公共关系创新、企业形象塑造与危机管理实践等。
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图书摘要
回顾中国公共关系发展的三十年历程，企业公共关系是其中一支不可或缺的推动和促进力量。企业公共关系的理论研究和实践探索也成为公共关系领域的关注焦点。继我国首部公共关系蓝皮书：《中国公共关系发展报告（2016）》与广大读者见面后，2017年中国公共关系协会和中国传媒大学媒介与公共事务研究院再次携手，推出《中国公共关系发展报告（2017）》。
全书共2篇总报告、17篇子报告。总报告《2016～2017中国公共关系年度发展报告》和《2016～2017企业公共关系传播研究报告》，分别从供给侧和需求侧两个角度，对我国公共关系行业进行了360度全方位透视，并对行业发展进行了前瞻。
子报告分为“专题篇”和“实践篇”两部分：专题篇分别从学术研究、公关营销、数字传播、企业社会责任、媒体关系、政府关系、投资者关系、危机传播管理、人力资源与教育培训等方面进行了研究。
实践篇选取了若干具有代表性的公共关系案例进行分享，包括：以 “国资小新”为代表的央企传播话语体系变革、中国石化公众开放日活动、中国建筑工程总公司的国际公关实践、神华集团的社区关系建设实践、中金建设的“家文化”实践、互联网创业公司公共关系创新、企业形象塑造与危机管理实践等。
结合公共关系学科特点，本书在理论梳理的同时融入丰富的实践研究案例，以供公共关系及相关产业政策制定、政府和企业公共关系事务管理、公共关系咨询服务机构运营和操作时参考借鉴。
全书共2篇总报告、17篇子报告。总报告《2016～2017中国公共关系年度发展报告》和《2016～2017企业公共关系传播研究报告》，分别从供给侧和需求侧两个角度，对我国公共关系行业进行了360度全方位透视，并对行业发展进行了前瞻。
子报告分为“专题篇”和“实践篇”两部分：专题篇分别从学术研究、公关营销、数字传播、企业社会责任、媒体关系、政府关系、投资者关系、危机传播管理、人力资源与教育培训等方面进行了研究。
实践篇选取了若干具有代表性的公共关系案例进行分享，包括：以 “国资小新”为代表的央企传播话语体系变革、中国石化公众开放日活动、中国建筑工程总公司的国际公关实践、神华集团的社区关系建设实践、中金建设的“家文化”实践、互联网创业公司公共关系创新、企业形象塑造与危机管理实践等。
结合公共关系学科特点，本书在理论梳理的同时融入丰富的实践研究案例，以供公共关系及相关产业政策制定、政府和企业公共关系事务管理、公共关系咨询服务机构运营和操作时参考借鉴。
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作者
董关鹏，中国公共关系协会副会长，中国高等教育学会公共关系教育专业委员会理事长，中国传媒大学教授、博士生导师、国家公共关系与战略传播研究院院长。先后获得北京大学法学学士、剑桥大学经济学硕士和杜伦大学哲学博士学位。历任英国广播公司播音员、中央电视台新闻主播、清华大学公共关系与战略传播研究所首任所长、哈佛大学肯尼迪政府学院索林斯坦席位媒介政治与公共政策研究员和中国传媒大学政府与公共事务学院院长等。兼任多个部委和省市媒体与公共事务顾问及专家组成员。曾获清华大学年度十大良师益友和艾森豪威尔学者等称号或荣誉。2020年初获聘全国新型冠状病毒肺炎专家组成员，作为中央赴湖北指导组新闻发布专家参与抗疫一线发布工作。北京冬奥组委公共关系高级专家。
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