社会工作专业实习：常见疑难问题及其处理

　　　　　　　　　　　　　　　　　　目　　录

第一章　社会工作专业实习的准备……………………………………………………………1

　　第一节　让理论成为工具…………………………………………………………………1

　　第二节　关注经验和感受…………………………………………………………………7

　　第三节　让专业服务活动“活”起来……………………………………………………14

第二章　服务对象需要的观察评估……………………………………………………………20

　　第一节　走进服务对象和周围他人的内心………………………………………………20

　　第二节　全面评估服务对象的需要………………………………………………………26

　　第三节　关注服务对象和周围他人的变化与冲突………………………………………32

　　第四节　把评估过程作为服务介入过程…………………………………………………37

第三章　服务介入计划的设计…………………………………………………………………43

　　第一节　寻找服务介入的切入点…………………………………………………………43

　　第二节　设计服务介入的策略……………………………………………………………56

　　第三节　确定服务介入的步骤……………………………………………………………64

　　第四节　明确服务介入的目标……………………………………………………………75

第四章　服务介入的启动………………………………………………………………………84

　　第一节　迅速融入服务对象的日常生活…………………………………………………84

　　第二节　从服务对象能做的开始…………………………………………………………94

　　第三节　与服务对象一起尝试……………………………………………………………103

　　第四节　关注服务对象自身的发展………………………………………………………113

第五章　服务介入的扩展………………………………………………………………………124

　　第一节　应对场景变换……………………………………………………………………124

　　第二节　延伸服务介入……………………………………………………………………133

　　第三节　运用周围他人的资源……………………………………………………………158

　　第四节　处理服务对象与周围他人之间的冲突…………………………………………175

第六章　服务介入的巩固………………………………………………………………………186

　　第一节　巩固服务对象的进步……………………………………………………………186

　　第二节　处理服务对象的困难和退步……………………………………………………203

　　第三节　维持周围他人的进步……………………………………………………………214

　　第四节　扩展家庭外的社会支持…………………………………………………………231

第七章　服务介入的结束………………………………………………………………………242

　　第一节　促使改变日常化…………………………………………………………………242

　　第二节　平衡服务对象和周围他人改变的节奏…………………………………………252

　　第三节　结束服务活动……………………………………………………………………261

第八章　社会工作专业实践中的其他一些疑难问题…………………………………………268

　　第一节　把握专业服务中的情感交流……………………………………………………268

　　第二节　应对服务活动中的拒绝…………………………………………………………273

　　第三节　摆脱服务活动中的倒退…………………………………………………………277

　　第四节　处理主导型的案例………………………………………………………………282

主要参考文献……………………………………………………………………………………287

后　记……………………………………………………………………………………………296