报告目录

• 一 2018年度上海志愿服务发展状况
  1. （一）志愿者和市民积极参与志愿服务活动
     1. 1.注册志愿者人数和注册率逐年上升
     2. 2.注册志愿者参与志愿服务活动保持持续上扬趋势
     3. 3.志愿者参与意愿高，热衷参加“进口博览会”等志愿服务项目
     4. 4.市民接受社区志愿服务中心志愿服务的比例大幅上升，“社区服务类”最受市民青睐
     5. 5.志愿者和市民对志愿服务活动的满意度基本持平
  2. （二）志愿服务组织不断发展
     1. 1.志愿服务组织数量持续增加
     2. 2.志愿服务组织活动更趋规范化
  3. （三）志愿服务项目数量持续增长
  4. （四）志愿者和市民对志愿服务有更高期望
     1. 1.“志愿服务保障机制”成为《上海市志愿服务条例》需完善的首要内容
     2. 2.市民、组织和资金问题是当前开展志愿服务面临的主要问题
• 二 上海志愿服务发展的现实挑战、应对思路与对策
  1. （一）当前上海志愿服务发展面临的现实挑战
     1. 1.志愿服务专业化水平有待进一步提升
     2. 2.志愿服务项目化运作有待进一步加强
     3. 3.志愿服务体系内涵建设有待进一步强化
     4. 4.志愿服务文化有待进一步弘扬
  2. （二）创新发展理念，推动上海志愿服务能级提升
     1. 1.紧紧围绕新时代文明实践中心建设，深化基层志愿服务
     2. 2.依托城市管理精细化，持续提升志愿服务专业化水平
     3. 3.服务日常生活，探索志愿服务创新发展路径
  3. （三）走进新时代：上海志愿服务发展的对策思路
     1. 1.关注民生，夯实志愿服务的民生基础
     2. 2.加强能力建设，增进志愿服务能力建设
     3. 3.聚焦组织机制，推动志愿服务组织发展
     4. 4.创新保障激励，优化志愿服务制度保障
     5. 5.弘扬志愿精神，深化志愿服务文化涵育
• 附录 上海志愿服务发展主要指标
  1. （一）当前志愿服务发展新形势
     1. 1.以“健康发展”为目标，推进志愿服务持续发展
     2. 2.以“新时代文明实践中心”建设为契机，推动志愿服务向纵深发展
     3. 3.以中央的一系列举措为助力，推动志愿服务内涵式发展
  2. （二）2018年度上海志愿服务发展态势
     1. 1.志愿服务内涵建设进一步推进，社会动员力日益增强
     2. 2.志愿服务组织运行进一步规范，工作效能不断提升
     3. 3.志愿服务制度基石进一步夯实，服务保障持续加强
     4. 4.志愿服务惠民渠道进一步拓宽，民生功能日趋完善
     5. 5.志愿服务能力建设进一步强化，服务能级逐步提升