论文
制造回应:政府回应性不足的一种解释
摘要
目前,对回应不足的研究视角主要有三个:官僚制理论的视角、政府治理的视角以及社会的视角。倾向于宏观的静态分析。本文借助电子政务,从微观案例的回应过程出发,通过对227个个案的分类编码和对案例背景的深入访谈,从回应过程的启动开始,重现完整的政府回应过程,对回应过程的四个关键节点逐一分析。研究发现,案例中的政府主导型回应,回应发动点与回应调节点的双重错位,导致回应路径迂回,整体出现“引导式互动”、“三角债式问责”和“钟摆式回应”的特点。这种模式带有强烈的管制、管理形态,一方面,进一步加剧了公共行政系统的官僚化和碎片化;另一方面,也使得社会更加虚弱,强化了社会对政府的依赖。制造的回应,使得本应自主沟通的回应主客体丧失了沟通意愿,进一步加剧了双方的不信任,造成国家与社会的割裂。
作者
刘学 ,山东章丘人,台湾政治大学博士,中国社会科学院社会发展战略研究院助理研究员;主要研究兴趣为数字治理、社区与可持续发展。在《中国社会科学》《经济社会体制比较》等期刊上发表论文十余篇。主持参与多项国家社会科学基金一般项目与国家社科基金重大项目。
检索正文关键字
论文目录
-
一 “网络问政”回应效果的验证
- (一)回应时间:30天“答复”
- (二)回应程度:解释说明
- (三)满意度:不堪入“评”
-
二 过程分析:HY市“网络问政”的政府回应是如何形成的
- (一)回应发动点:制造回应
- (二)回应发起点:乞讨私利
- (三)回应调节点:领导意志
- (四)回应发送点:官僚行政
- 三 讨论:“引导式”互动、“三角问责”与“钟摆型”回应
查看更多>>>