政务服务大厅建设问题与对策研究

李军鹏

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政务服务大厅建设问题与对策研究

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文献标题：中国行政体制改革报告（No.6·2017）：简政放权放管结合优化服务

文献关键字：政务服务简政放权放管服改革
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出版日期：2017年08月出版社：社会科学文献出版社

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摘要

政务服务大厅作为服务型政府建设的第一窗口，起到了推动行政审批制度改革、提高行政效能、减少腐败现象发生的作用。但是，当前政务服务大厅建设中也还存在着体制不顺、管理不畅、服务不够、管制过多、运行失范、监督不力、保障不足等突出问题。为此，需要采取理顺体制、加强管理、完善服务、减少管理、规范运行、强化监督与保障等对策，更好地推进政务服务大厅建设。