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长沙市志愿服务创新实践

摘要

长沙市围绕全国文明城市创建,融入雷锋家乡学雷锋的核心文化要素,主动回应社会面临的挑战,采用“五四三二一”的创新举措,探索了“两双三同步”的制度体系,工作机制不断完善、志愿者队伍日益壮大,服务阵地实现城市社区全覆盖,培训体系渐趋成熟,极大地推进了志愿服务制度化常态化发展。今后,长沙市将逐步推进志愿服务城乡一体化进程,引导区(县)级志愿服务制度建设,创新志愿服务的社会动员方式,完善志愿服务工作体系与支持保障机制,开发志愿服务“互联网+”信息平台,努力实现新的跨越,奋力开创志愿服务工作新局面。

作者

高山 ,中国共产党长沙市委员会常委、宣传部长。
王松 ,任职于长沙民政职业技术学院。
郭润葵 ,公共管理硕士,长沙市委宣传部副部长、市文明办主任。

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长沙市志愿服务创新实践

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报告目录

  • 一 长沙市志愿服务的创新举措
    1. (一)长沙市志愿服务制度设计的总体框架
      1. 1.长沙市志愿服务制度设计纳入了文明城市创建有关测评指标
      2. 2.长沙市志愿服务制度设计融入了雷锋家乡学雷锋有关核心文化要素
      3. 3.长沙市志愿服务制度设计涵盖了志愿服务体系的方方面面
    2. (二)“两双三同步”:长沙市志愿服务创新的特征
      1. 1.志愿服务发展的政府介入与社会培育“双轮驱动”
      2. 2.志愿服务组织内部治理与志愿服务能力的“双向提升”
      3. 3.同步回应政府需求与社会民众服务需求
      4. 4.同步完善志愿服务资金保障与志愿者权益保障
      5. 5.同步发挥常态化精准服务与应急性公共服务的作用
    3. (三)“五四三二一”:长沙市志愿服务的创新举措
      1. 1.组建“五老”志愿者团队服务文明城市创建
      2. 2.实施“四窗口计划”引领民间志愿服务发展
      3. 3.打造“三关爱”学雷锋志愿服务活动品牌
      4. 4.构筑雷锋超市与学雷锋志愿服务站的服务载体
      5. 5.建立全市统一的志愿者注册管理系统
  • 二 长沙市志愿服务创新的实践成效
    1. (一)完善工作机制推进志愿服务常态化发展
      1. 1.形成了“一组三会”的工作架构
      2. 2.建立了联动制衡的工作机制
      3. 3.构筑了立体网状的组织体系
    2. (二)志愿者队伍规模日益壮大
      1. 1.注册志愿者占常住人口的20.17%,高出创建文明城市测评体系要求
      2. 2.志愿服务组织数量达到1578个,基本覆盖社会治理各领域、群众生活各方面
      3. 3.优秀志愿者与志愿服务组织数量增加,社会带动效应明显
    3. (三)志愿服务阵地建在群众身边
      1. 1.建成“布点合理”的学雷锋志愿服务站
      2. 2.建成“三位一体”的社区服务阵地
      3. 3.形成“五方协同”的社区服务机制
    4. (四)志愿服务培训体系渐趋成熟
      1. 1.挂牌一批学雷锋志愿服务培训基地
      2. 2.建立学雷锋志愿服务培训讲师库
      3. 3.开展了形式多样的培训活动
  • 三 长沙市志愿服务创新发展的展望
    1. (一)推进志愿服务城乡一体化进程
    2. (二)引导区(县)级志愿服务制度创新
    3. (三)创新志愿服务的社会动员方式
    4. (四)完善志愿服务工作体系与支持保障机制

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