报告
2017~2018年节假日旅游安全的年度形势分析
摘要
2017年节假日期间大众休闲和旅游需求旺盛,旅游规模扩大,旅游范围全域化,旅游方式多样化。2017年节假日旅游市场安全有序,旅游安全事件的数量和伤亡人数同比2016年有所下降,但线上旅游纠纷不断。与此同时,节假日旅游市场监管更受重视,节假日旅游市场运行平稳,明显提高了游客的节假日旅游满意度。预计2018年节假日旅游市场机制更加成熟,在线旅游纠纷、出境旅游安全和旅游设施设备的安全管理将成为市场监管的重点,旅游企业和游客自身行为应该更加规范。
作者
周灵飞 ,华侨大学旅游学院讲师,主要研究方向为旅游经济。
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报告目录
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一 2017年节假日旅游安全的总体形势
- (一)节假日旅游市场安全有序
- (二)理性旅游意识还有待增强
- (三)线上旅游纠纷不断
- (四)游客与当地居民的关系复杂化
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二 2017年节假日旅游安全的特点与原因
- (一)节假日旅游安全事件的分布类型
- 1.事故灾难类型多样
- 2.社会安全事件造成的损失较小
- 3.业务安全事件比较集中
- (二)2017年节假日旅游安全事件的时间分布特点
- (三)2017年节假日出境旅游安全事件的特点
- (一)节假日旅游安全事件的分布类型
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三 节假日旅游安全管理的主要进展与特点
- (一)专项治理旅游市场顽疾
- (二)加强节假日旅游流量监管
- (三)完善节假日旅游市场运行机制
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四 2018年节假日旅游安全形势展望
- (一)节假日旅游市场秩序大势向好
- (二)节假日出境游日趋平稳
- (三)在线旅游安全形势依然严峻
- (四)自然灾害是节假日旅游重要的安全隐患
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五 2018年节假日旅游安全管理建议
- (一)国家应建立综合监管旅游市场的长效机制
- (二)深度满足游客需求才是旅游企业持续发展的根本途径
- (三)游客应该回归旅游活动的本质
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