报告
社会公众满意度调查
摘要
为较为全面准确地反映社会公众对法治政府建设成效的满意度或获得感，项目组设计了针对普通市民、政务服务相对人和专家的三套问卷。问卷题目主要从政府依法履行保护生态环境、保障食品安全、进行城市交通管理、维护社会治安等方面公共职能，完善行政服务设施和制度，严格规范公正文明执法，依法科学民主行政决策，政务公开和预防化解社会矛盾等几个重要方面进行设计。问卷采用分层抽样和随机抽样相结合的方式，结合实地访谈进行调查。项目组对获得的问卷数据进行统计并加以分析，根据分析结果提出相应的改进建议，为提升法治政府建设社会公众满意度和获得感提供重要参考。
作者
中国政法大学法治政府研究院 ，是依托中国政法大学建立的北京市哲学社会科学研究基地，是中国政法大学直属、拥有独立建制、与院（部）平行的实体性研究机构，是国内知名的以“推进依法行政、建设法治政府”理论和实务问题为研究对象的专业研究机构。
