论文
突发事件中网络谣言的生成、传播与应对机制研究
摘要
我国正处于社会转型时期,政治、经济和文化方面的不平衡发展使得公共突发事件日益增多。公共突发事件的爆发往往伴随着谣言的大量滋生和迅速蔓延,再加上互联网的自由空间给了人们极大的话语权,谣言的传播搭上了“顺风车”,影响范围更广。谣言肆虐容易引发群体性的非理性情绪与行为,造成大规模的社会恐慌,进而使政府的信息传播和可信度大大降低,不利于公共危机事件的处理。因此,科学认识、准确把握网络谣言的发生机制和传播机理并及时消解谣言,对于维护社会和谐稳定有重大现实意义。2015年8月,天津港“8·12”特别重大火灾爆炸事件举国震惊,事故后谣言的大量转发也引发广泛关注。本文以该事件为例,从传播学的角度对突发事件中网络谣言的生成、传播与应对机制进行探讨,以求更全面地认识网络谣言的传播过程,从而使网络谣言得到更有效的防治。
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论文目录
- 一 研究缘起
- 二 研究方法
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三 天津港爆炸事件中网络谣言的生成机制
- (一)信息环境:官方信息公开不充分
- (二)社会条件:本地媒体报道集体失语
- (三)心理因素:网络虚拟空间散布谣言便捷
- 1.恐惧情绪引发紧张心理
- 2.盲目跟风导致从众心理
- 3.虚拟环境产生匿名心理
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四 天津港爆炸事件中网络谣言的 传播特点
- (一)自媒体成谣言滋生与传播的温床
- (二)媒体罔顾新闻真实性成造谣者
- (三)谣言内容折射出网民责任意识淡薄
- (四)权威方及时辟谣大大减小谣言的扩散
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五 天津港爆炸事件中网络谣言的应对机制
- (一)政府部门:多渠道发布官方信息,注重回应公众关心的问题
- (二)权威媒体:及时发布信息并深度解读,正面引导舆论发展
- (三)自媒体:尽可能提高信源的准确率,加强监管、及时辟谣
- (四)网民自身:提高网民的传播素养,加强辨别是非真伪的能力
- 六 小结
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