论文

突发事件中网络谣言的生成、传播与应对机制研究

摘要

我国正处于社会转型时期,政治、经济和文化方面的不平衡发展使得公共突发事件日益增多。公共突发事件的爆发往往伴随着谣言的大量滋生和迅速蔓延,再加上互联网的自由空间给了人们极大的话语权,谣言的传播搭上了“顺风车”,影响范围更广。谣言肆虐容易引发群体性的非理性情绪与行为,造成大规模的社会恐慌,进而使政府的信息传播和可信度大大降低,不利于公共危机事件的处理。因此,科学认识、准确把握网络谣言的发生机制和传播机理并及时消解谣言,对于维护社会和谐稳定有重大现实意义。2015年8月,天津港“8·12”特别重大火灾爆炸事件举国震惊,事故后谣言的大量转发也引发广泛关注。本文以该事件为例,从传播学的角度对突发事件中网络谣言的生成、传播与应对机制进行探讨,以求更全面地认识网络谣言的传播过程,从而使网络谣言得到更有效的防治。

作者

闵媛春 //闵媛春,江西财经大学人文学院。
生晓云

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论文目录

  • 一 研究缘起
  • 二 研究方法
  • 三 天津港爆炸事件中网络谣言的生成机制
    1. (一)信息环境:官方信息公开不充分
    2. (二)社会条件:本地媒体报道集体失语
    3. (三)心理因素:网络虚拟空间散布谣言便捷
      1. 1.恐惧情绪引发紧张心理
      2. 2.盲目跟风导致从众心理
      3. 3.虚拟环境产生匿名心理
  • 四 天津港爆炸事件中网络谣言的 传播特点
    1. (一)自媒体成谣言滋生与传播的温床
    2. (二)媒体罔顾新闻真实性成造谣者
    3. (三)谣言内容折射出网民责任意识淡薄
    4. (四)权威方及时辟谣大大减小谣言的扩散
  • 五 天津港爆炸事件中网络谣言的应对机制
    1. (一)政府部门:多渠道发布官方信息,注重回应公众关心的问题
    2. (二)权威媒体:及时发布信息并深度解读,正面引导舆论发展
    3. (三)自媒体:尽可能提高信源的准确率,加强监管、及时辟谣
    4. (四)网民自身:提高网民的传播素养,加强辨别是非真伪的能力
  • 六 小结

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