报告
文献标题：中国公共关系发展报告（2016）
文献关键字：舆论引导 政府公共关系 公共关系学 危机公关
政府公共关系 话语权 对话 关系管理
李兴国 ，中国公共关系协会常务副会长、文化艺术委员会主任委员，中央党校（国家行政学院）教授，博士。 胡百精 ，中国人民大学党委副书记、副校长。
在有效对话中塑造良好的政府形象
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