章节目录

• 一 先行先试，“互联网+政务服务”机制创新
  1. （一）综合受理，电子确认
  2. （二）专线系统，无缝对接
  3. （三）落地社区，普惠群众
  4. （四）数据沉淀，资源共享
  5. （五）“互联网+”的多样化服务受理
  6. （六）“闭环”式服务确保服务质量
  7. （七）全方位考评监管
• 二 回望历程，探索实践过程中重点转变
  1. （一）设立综合受理窗口，取消依机构设窗
  2. （二）明确标准化受理流程，量化审核标准
  3. （三）应用“向导式”办事指引，方便群众提交材料
  4. （四）即时在线电子审核，转变“纸质材料送审”模式
  5. （五）采用二维码方式防伪，认证辖区内审批事项
  6. （六）鉴定结果电子分发，降低交通成本，缩短时限
• 三 砥砺前行，布局四项举措促进服务升级
  1. （一）试行社区公共服务网上办事，实现居民“零跑路”
  2. （二）建立市-区-街三级联动体系，推进联审提效率
  3. （三）对接北京市个人信用体系，打造“信用朝阳”
  4. （四）实践主动服务长效机制，建立服务型政府