报告
广州市街道家庭综合服务中心服务现状与对策建议
作者
广州大学广州发展研究院课题组 执笔：曾永辉
涂成林 ，博士，广州大学二级教授、博士研究生导师；现任广州大学智库建设专家指导委员会常务副主任，兼任广东省区域发展蓝皮书研究会会长，广东省体制改革研究会副会长，广州市粤港澳大湾区（南沙）改革发展研究院执行院长；广东省政府重大行政决策论证专家，广州市政府第三、第四、第五届决策咨询专家；享受国务院政府特殊津贴，获广州市杰出专家等称号。目前主要从事城市综合发展、文化科技政策、国家文化安全及马克思主义哲学等方面的研究。在《中国社会科学》、《哲学研究》、《教育研究》、《光明日报》（理论版）等报刊发表论文100余篇，出版专著10余部；主持和承担国家社科基金重大项目、国家社科基金一般项目、省市社科规划项目、省市政府委托项目60余项。获得教育部及省、市哲学社会科学奖项和人才奖项20余项，获得多项“优秀皮书奖”和“优秀皮书报告奖”，2017年获评“皮书专业化20年致敬人物”，2019年获评“皮书年会20年致敬人物”。
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报告目录
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一 2017年广州市街道家庭综合服务中心工作的主要进展
- 1.加速社工立法进程，推进行业法治建设
- 2.完善行业制度建设，促进职业规范管理
- 3.购买服务总量稳定，拟提标家庭综合服务项目投入
- 4.持证总量稳步增长，家庭综合服务人员流动性较大
- 5.机构增量出现拐点，竞争态势愈发激烈
- 6.服务管理人才培育加强，专业服务运营实力增强
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二 2017年广州市街道家庭综合服务中心存在的主要问题与限制
- （一）思想层面存在“三不”问题
- 1.不熟悉家庭综合服务
- 2.不认同家庭综合服务
- 3.不重视家庭综合服务工作
- （二）实践层面存在“三限”问题
- 1.一限：家庭综合服务招投标与经费使用受限
- 2.二限：家庭综合服务人才建设与培育受限
- 3.三限：家庭综合服务评估设置与关系监管受限
- （一）思想层面存在“三不”问题
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三 广州市街道家庭综合服务中心未来展望和建议
- （一）经费投入应建立家庭综合服务经费动态增长机制
- （二）家庭综合服务定位要融入民生保障和社区治理两个大局
- （三）要建立家庭综合服务社工行业准入机制
- 1.设置承接机构准入机制
- 2.设置人才准入机制
- （四）健全家庭综合服务社工督导与培育机制
- 1.健全家庭综合服务社工督导培育机制
- 2.健全家庭综合服务社工人才培育机制
- （五）健全完善家庭综合服务人才激励机制
- 1.建立家庭综合服务社工薪酬动态增长机制
- 2.将家庭综合服务人才纳入广州市人才保障体系和相关人才建设计划
- （六）健全完善家庭综合服务服务评估机制
- 1.进一步细化全市统一评估标准指引
- 2.进一步深化总体服务的推进
- 3.继续完善社会观察员制度
- 4.减少政府对第三方评估的干预和介入
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