报告
2017年物业管理行业发展现状及趋势展望
摘要
2017年，是物业管理行业向现代服务业转型升级的重要一年。政府的减政放权进一步激活了市场，高质量发展的要求提升了行业整体服务水平，人民对美好生活的向往提升了居民品质消费需求，互联网技术的广泛应用创造了新商业模式，资本的持续关注重新定义了物业管理价值。可以说，物业管理行业发展迎来了最好的时代，步入了高速、健康发展的“黄金十年”。
作者
刘寅坤 ，中国物业管理协会副秘书长，物业管理师，副研究员，研究方向为物业管理、基层社会治理、社区居家养老。
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报告目录
- 一 发展环境
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二 发展压力
- （一）内部增长动力消失的压力
- （二）经营成本持续上涨的压力
- （三）品质消费带来供给侧的压力
- （四）行业人才结构洗牌的压力
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三 发展趋势
- （一）创新，推动企业转型升级
- 1.技术创新提升服务品质
- 2.组织创新激发市场活力
- （二）数据，掌握未来核心资产
- 1.深度挖掘客户数据
- 2.数据让建筑物更智能
- 3.招蜂引蝶的线下流量入口
- （三）共享，搭建有价值的生态平台
- 1.搭建共享服务平台
- 2.构筑合作共赢的新型社区经济生态圈
- （四）资本，驱动行业快速发展
- 1.借力资本市场重估行业价值
- 2.资本运作助推企业战略发展
- 3.融资方式更加多元化
- （五）责任，担当社区治理的主力军
- 1.提升社区物业服务和管理能力
- 2.不断强化房屋安全管理责任意识
- 3.各种突发事件和灾害抢险救助的生力军
- （一）创新，推动企业转型升级
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