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《政府网站绩效评估：提升互联网+时代的政务服务效能》绪论
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作者
杨道玲 ，管理学博士，研究员。国家信息中心大数据发展部大数据分析处处长，国家发展改革委大数据中心主任助理。主要从事宏观经济大数据分析相关研究工作，主持国家社科基金课题1项，主持和参与省部级课题80余项，发表学术论文90余篇，出版著作The Development of E-governmentin China、《基于大数据的“一带一路”国际合作风险评估与应对》、《基于大数据的事中事后监管创新》等7部，参编著作10余部，多项研究被评为国家发展改革委、国家信息中心优秀科研成果。2020年入选国家发展改革委首批“发改英才”。
王璟璇 ，国家信息中心大数据发展部一带一路官网运行处处长、中国信息协会数字治理专业委员会副会长。
童楠楠 ，国家信息中心大数据发展部助理研究员。
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章节目录
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一 我国政府网站发展历程回顾
- （一）普及发展阶段（1996～2005年）
- （二）内容建设阶段（2006～2011年）
- （三）服务导向阶段（2012年至今）
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二 我国政府网站发展的成绩与问题
- （一）发展成绩
- （二）存在的问题
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三 政府网站绩效评估的基本概念
- （一）绩效与绩效评估
- 1.绩效
- 2.绩效评估
- （二）政府网站绩效评估
- （一）绩效与绩效评估
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四 政府网站绩效评估的基本要素
- （一）评估目标
- 1.提高政府效能和依法行政的能力
- 2.促进政府内部改革与创新
- 3.促进服务型政府服务建设，提高公共服务水平
- （二）评估原则
- 1.客观性原则
- 2.科学性原则
- 3.公平、公正、公开原则
- （三）评估模式
- 1.按功能划分：鉴定性评估和水平性评估
- 2.按评估主体划分：内评估与外评估
- （四）评估主体
- （五）评估对象
- （六）评估指标
- 1.评估指标的构成要素
- 2.评估指标的类型
- （一）评估目标
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