报告目录

• 一 国际法律援助的发展趋势
  1. （一）近年来联合国国际规范文件的出台、出版物和工具书的出版
  2. （二）近年来各国法律援助制度的发展
• 二 2018年国际法律援助研讨热点
  1. （一）全面有效地落实《联合国原则和准则》
     1. 1.在所有阶段和全国范围内提供法律援助
     2. 2.通过简化程序和科学技术来使法律援助更易获得
     3. 3.构建多元化法律援助方式，解决当事人潜在问题
  2. （二）保证高质量法律援助服务
     1. 1.法律援助服务人员资格认证
     2. 2.制定法律援助质量标准
     3. 3.提供培训以提高技能水平
     4. 4.制定结构和组织措施确保质量
  3. （三）法律援助服务质量评估和监控
     1. 1.调查
     2. 2.客户满意度调查
     3. 3.投诉机制
     4. 4.第三方评估
  4. （四）确保公平获得法律援助机会
     1. 1.向身体残疾和存在心理健康问题人群提供法律援助
     2. 2.针对儿童的法律援助
     3. 3.为妇女提供法律援助
• 三 总结