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广州市家庭综合服务中心回顾与反思
摘要
广州市在推进社会工作服务中采取了“综合+专项”的模式，“家庭综合服务中心”就是政府购买服务的综合板块。家庭综合服务中心以三年为一个周期，自2012年起至2017年已推进两个周期，每个周期根据实际情况进行了服务设计。2018年是家庭综合服务中心第三周期的起点（周期改为五年），在总结前两个周期服务框架、成效与不足的基础上，有较大的突破。笔者长期从事家庭综合服务中心评估，本文根据所掌握基础资料，梳理广州市家庭综合服务中心服务的基本脉络并做出反思。
作者
朱静君 ，副教授，广东工业大学社会工作系首任系主任，现为广州市社会工作协会常务副会长，广州市家庭综合服务中心项目评估首席评委和总督导。
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章节目录
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一 家庭综合服务中心发展回顾
- （一）家综第一周期（2012～2014）的成效与不足
- （二）家综第二周期（2015～2017）的成效与不足
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二 家综第三周期的新要求与新内容
- （一）新要求：党建引领社会工作服务怎么做
- 1.党建引领功能之一：宏观层面发挥创新社会共治模式的引领作用
- 2.党建引领功能之二：中观层面——贯彻群众路线推进社区重点问题解决
- （二）新内容：社工介入社区重点服务项目怎么做
- 1.社区重点项目的概念
- 2.社区重点项目的调研和任务模式
- 3.社区重点项目的服务方法和过程
- 4.社区重点项目服务成效与专业价值
- （一）新要求：党建引领社会工作服务怎么做
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三 家庭综合服务中心第三周期的传承与突破
- （一）传承社区服务：社工的社区基础服务怎么做
- 1.社区基础服务：社会工作视野下的需求评估分析
- 2.社区基础服务：社会工作视野下服务分类与问题需求聚焦
- 3.社区基础服务：社会工作服务成效与专业价值
- （二）突破传统社区服务：社工的社区特色项目服务怎么做
- 1.社区特色项目与本土化的关系
- 2.社区特色项目与辖区人口构成和社区状况的关系
- 3.社区特色项目服务设计需要注意的要点
- （一）传承社区服务：社工的社区基础服务怎么做
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