报告
2020年中国电子政务发展报告
摘要
信息技术的数字化、网络化、智能化发展，推动了电子政务建设模式和管理模式的持续创新，电子政务迈入了资源共享、无缝服务、模式创新的新阶段。站在新的历史起点上推进国家电子政务，是落实“网络强国”战略、建设“数字中国”的重要组成部分，是贯彻以人民为中心的发展思想，让亿万人民共享互联网发展成果的重要内容，是以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化的重要途径。党的十八大以来，党和国家高度重视、持续推进电子政务建设，各地各部门认真贯彻落实中央的工作部署，电子政务发展取得了长足进步。党的十九届四中全会提出“坚持和完善中国特色社会主义行政体制，构建职责明确、依法行政的政府治理体系”“推进数字政府建设”。我国电子政务在战略性运用新兴信息技术、创新行政管理和服务方式、创新政府治理体系等方面积累了宝贵的实践经验。各地各部门以建设人民满意的服务型政府为目标，持续推动政府数字化转型，努力实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。与此同时，推进新时代电子政务建设仍应重视并解决目前存在的问题与短板，推进我国电子政务健康、协调、安全、有序发展。
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报告目录
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一 发展成效
- （一）政策环境持续优化
- （二）电子政务工作机制逐步理顺
- （三）数字政府建设逐步加快
- （四）一体化政务服务水平持续提升
- （五）政务信息资源开发利用深入推进
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二 存在问题
- （一）部门间业务协同能力有待进一步提升
- （二）相关标准及法律规范体系尚未形成
- （三）公共数据资源开放共享机制需要进一步完善
- （四）政务数据安全保密风险仍需防范
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三 发展趋势
- （一）数字化转型将引领政府治理现代化新征程
- （二）一体化发展将成为统筹发展的关键
- （三）开放和参与将成为现代政府的新趋向
- （四）法治化将筑牢未来电子政府发展的基石
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四 发展建议
- （一）以全国“一盘棋”为遵循，健全统筹推进机制
- （二）以数据治理为抓手，加强数据资源开发利用
- （三）以优化政务服务为目标，推进公共治理模式转变
- （四）以政府数字化转型为重点，加强支撑保障
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