章节目录

• 5.1 激励概述
  1. • 动机（Motivation）
  2. • 内在动机（Intrinsic motivation）
  3. • 自主工作动机（Autonomous work motivation）
  4. • 自我提升动机（Self-improvement motivation）
  5. • 亲社会动机（Prosocial motivation）
  6. • 追随动机（Following motivation）
  7. • 激励动机（Inspirational motivation）
  8. • 职业抱负（Career ambition）
  9. • 激励（Incentive）
  10. • 有效的激励（Effective incentive）
  11. • 激励三大困境（Three dilemmas of incentive）
      1. ✧激励缺位（Incentive vacancy）
      2. ✧激励越位（Incentive offside）
      3. ✧激励错位（Incentive misalignment）
  12. • 激励广度（Incentive breadth）
  13. • 激励强度（Incentive intensity）
  14. • 激励机制（Incentive mechanism）
  15. • 激励熵（Incentive entropy）
  16. • 激励熵流值（Incentive entropy value）
  17. • 激励理论（Incentive theory）
  18. • 综合型激励理论（Comprehensive incentive theory）
      1. ✧波特和劳勒的综合激励理论（Potter and Lawler's comprehensive incentive theory）
      2. ✧迪尔的综合激励理论（Dill's comprehensive incentive theory）
      3. ✧罗宾斯的综合激励理论（Robbins's comprehensive incentive theory）
  19. • 威胁激励理论（Menace incentive theory）
• 5.2 内容型激励理论
  1. • 内容型激励理论（Content-based incentive theory）
  2. • 赫茨伯格双因素理论（Herzberg's two-factor theory）
     1. ✧激励因素（Incentive factors）
     2. ✧保健因素（Hygiene factors）
  3. • 需要（Need）
  4. • 马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs）
     1. ✧生理需要（Physiological needs）
     2. ✧安全需要（Security needs）
     3. ✧社交需要（Social needs）
     4. ✧尊重需要（Esteem need）
     5. ✧自我实现需要（Self-actualization need）
     6. ✧麦克利兰成就需要理论（Achievement need theory）
     7. ✧成就需要（Achievement needs）
     8. ✧权力需要（Power needs）
     9. ✧归属需要（Ownership needs）
  5. • 奥尔德弗的ERG理论（Alderfer's ERG theory）
     1. ✧生存需要（Existence needs）
     2. ✧关系需要（Relatedness needs）
     3. ✧成长需要（Growth needs）
  6. • 目标层级（Goal hierarchies）
  7. • 期望贡献（Expected contributions）
  8. • 个人目标（Individual's goal）
• 5.3 过程型激励理论
  1. • 过程理论（Process theory）
  2. • 过程型激励理论（Process incentive theory）
  3. • 期望理论（Expectancy theory）
     1. ✧激励力量（Incentive power）
     2. ✧目标价值（Goal value）
     3. ✧期望值（Expectancy）
  4. • 自我决定理论（Self-determination theory）
  5. • 目标设置理论（Goal setting theory）
  6. • 公平理论（Fair theory）
  7. • 公平（Fair）
  8. • 不公平（Unfair）
  9. • 组织公正（Organizational justice）
     1. ✧结果公平（Distributive justice）
     2. ✧程序公平（Procedural justice）
     3. ✧互动公平（Interactional justice）
  10. • 人际公平（Interpersonal fairness）
  11. • 信息公平（Information fairness）
  12. • 分配公平（Distributive fairness）
  13. • 目标管理理论（Goal management theory）
  14. • 目标难度（Goal difficulty）
  15. • 目标具体性（Goal specificity）
  16. • 产出（Output）
  17. • 结果（Result）
  18. • 关键激励目标（Key motivational goals）
  19. • 情境性调节聚焦（Situational adjustment focus）
  20. • 习得性无助（Learned helplessness）
  21. • 智力激励（Intellectual stimulation）
• 5.4 调整型激励理论
  1. • 调整型激励理论（Adjusted incentive theory）
  2. • 强化（Reinforcement）
  3. • 强化理论（Reinforcement theory）
  4. • 强化物（Reinforcement thing）
  5. • 正强化（Positive reinforcement）
  6. • 负强化（Negative reinforcement）
  7. • 连续强化（Continuous reinforcement）
  8. • 间断强化（Intermittent reinforcement）
  9. • 自然消退（Extinction）
  10. • 惩罚（Punishment）
  11. • 挫折理论（Frustration theory）
  12. • 心理自卫（Psychological self-defense）
  13. • 行为矫正型激励理论（Behavioral corrective incentive theory）
  14. • 条件刺激（Conditioned stimulus）
  15. • 非条件刺激（Unconditioned stimulus）
  16. • 古典条件反射（Classical conditioning）
  17. • 操作性条件反射（Operational conditioning）
• 5.5 激励的应用实践
  1. • 正激励（Positive incentive）
  2. • 负激励（Negative incentive）
  3. • 内在激励（Intrinsic incentive）
  4. • 外在激励（Extrinsic incentive）
  5. • 目标激励（Target incentive）
  6. • 行政激励（Administrative incentive）
  7. • 认可激励（Recognition incentive）
  8. • 薪酬激励（Pay incentive）
  9. • 持股激励（Shareholding incentive）
  10. • 工作激励（Work incentive）
  11. • 事业激励（Career incentive）
      1. ✧工作目标激励（Job goal incentive）
      2. ✧工作过程激励（Work process incentive）
      3. ✧工作完成激励（Work completion incentive）
  12. • 典型激励（Typical incentive）
  13. • 个人荣誉激励（Personal honor incentive）
  14. • 集体荣誉激励（Collective honor incentive）
  15. • 危机激励（Crisis incentive）
  16. • 组织文化激励（Organizational culture incentive）
  17. • 憧憬-目标管理（Management by vision and objective）
  18. • 激励潜能分数（Motivating potential score）
  19. • 参与管理（Participative management）
  20. • 代表参与（Representative participation）
  21. • 基本薪酬（Basic salary）
  22. • 奖金（Bonus）
  23. • 福利（Welfare）
  24. • 浮动工资方案（Variable-pay program）
  25. • 可变薪酬方案（Variable-pay program）
  26. • 计件工资方案（Piece-rate pay plan）
  27. • 绩效工资方案（Performance pay program）
  28. • 技能工资方案（Skill-based pay program）
  29. • 收入分成方案（Gain-sharing plan）
  30. • 收益分享（Gainsharing）
  31. • 利润分享方案（Profit-sharing plan）
  32. • 员工持股计划（Employee stock ownership plan）
  33. • 灵活福利（Flexible benefit）
  34. • 服务绩效奖励（Service performance award）
  35. • 绩效工具性感知（Performance instrumental perception）
  36. • 任务绩效（Task performance）
  37. • 激励性薪酬（Incentive compensation）
  38. • 薪酬感知域差（Salary domain discrepancy）
  39. • 工作设计（Job design）
  40. • 工作范围（Job scope）
  41. • 工作扩大化（Job enlargement）
  42. • 工作丰富化（Job enrichment）
  43. • 工作特征模式（Job characteristics model）
      1. ✧技能多样性（Skill variety）
      2. ✧任务完整性（Task identity）
      3. ✧任务重要性（Task significance）
      4. ✧工作自主性（Autonomy）
      5. ✧工作反馈（Feedback）
  44. • 弹性工作制（Flexible working system）
  45. • 轮岗（Job rotation）
  46. • 工作分担制（Job sharing）
  47. • 工作投入（Job engagement）
  48. • 员工参与（Employee involvement）
  49. • 质量圈（Quality circle）
  50. • 远程办公（Teleworking）
  51. • 工作资源（Job resources）
  52. • 工作复杂性（Job complexity）
  53. • 工作重塑（Job crafting）
  54. • 挫折心理（Frustration psychology）
  55. • 环境因素（Envirnmental factor）
  56. • 个体自身因素（Individual factor）
  57. • 有因缺勤（Absence for a reason）
  58. • 无故缺勤（Absence without cause）
  59. • 申请后无故缺勤（Unexcused absence after application）
  60. • 无申请无故缺勤（No application for unexcused absence）
  61. • 辞职（Resignation）
  62. • 除名（Expulsion）
  63. • 扣留固定物品（Withholding of fixed objects）
  64. • 精神宣泄法（Spiritual venting）
  65. • 心理咨询法（Psychological counseling）