章节目录

• 第一节 人工智能与营销策略的制定
  1. 一 营销策略的转变
     1. （一）4P、4C营销策略的转变
     2. （二）智能营销策略的出现
  2. 二 人工智能对企业营销策略的影响
     1. （一）产品与人工智能
     2. （二）渠道与人工智能
     3. （三）价格与人工智能
     4. （四）广告与人工智能
• 第二节 人工智能与顾客行为的分析
  1. 一 顾客管理理论的转变
     1. （一）顾客管理理论的演进
     2. （二）顾客融入管理
  2. 二 人工智能对顾客行为的影响
     1. （一）消费者行为预测分析
     2. （二）消费者决策行为分析
• 第三节 人工智能对营销管理的影响
  1. 一 营销信息安全问题
     1. （一）公平性失衡导致信息失真
     2. （二）技术依赖性增加信息泄露风险
  2. 二 营销渠道整合问题
     1. （一）渠道整合不完全
     2. （二）渠道流程不协调
  3. 三 营销价格制定问题
     1. （一）个性化定价的影响
     2. （二）价格歧视的影响
• 第四节 本章小节