报告目录

• 一 移动互联网适老化改造的现实语境
  1. （一）积极老龄化的顶层设计
  2. （二）“新数字鸿沟”呼唤数字适老化
     1. 1.群体：数字恐惧心理与学习能力局限
     2. 2.硬件：技术设备落后与区域发展失衡
     3. 3.软件：数字门槛过高与配套服务不足
     4. 4.社会：学习渠道不畅与长效帮扶缺失
• 二 移动互联网适老化改造的本土实践
  1. （一）2021年移动互联网适老化改造成果
     1. 1.专门设计关怀模式，迈出适老化改造第一步
     2. 2.优化流程精简手续，提升适老化改造体验值
  2. （二）当前改造模式的问题与局限
     1. 1.改造仅停留在表层，深层升级仍未实现
     2. 2.供需两端信息脱节，愿景与实际相割裂
     3. 3.政策引导尚未完善，缺少长效激励机制
• 三 移动互联网适老化改造的未来面向
  1. （一）典型经验
     1. 1.美国：多措并举，鼓励老年人拥抱数字世界
     2. 2.日本：精准定位，着眼日常需求的智能改造
  2. （二）破局之策
     1. 1.企业研发：全面升级老年服务，挖掘银发经济潜力
     2. 2.国家政策：建立健全长效机制，保留传统服务方式
     3. 3.社会参与：推动代际数字反哺，凝聚社会各界力量