报告

2021年旅游安全指数报告与旅游安全热点问题分析

摘要

本文基于旅游安全度和游客安全感模型,对2021年旅游地安全状况进行分析,结果显示,样本地旅游安全度与旅游安全抵抗力指数值呈现较安全状态,而安全风险入侵度指数值整体处于中警状态,在空间分布上呈现环状分布特征。游客安全期望波动明显,安全感知呈上升趋势,游客安全感空间上呈现带状分布。本文对评价结果折射出的如何帮助旅游企业度过生存危机、如何保障假日旅游安全、如何规范市场中旅游产品的安全品质、如何保障老年旅游者安全等旅游安全热点问题进行了剖析。同时提出了疫情精准防控、多举措并行、加大行业监管力度、推动设施服务适老改造等管理建议,为制定合理的旅游安全管理策略提供了理论基础和实际参考。

作者

邹永广 ,华侨大学旅游管理系主任、教授、博士生导师,美国南卡罗来纳大学访问学者,入选“福建省高校杰出青年科研人才培育计划”,获“泉州青年五四奖章”。长期从事旅游安全相关领域的研究工作,主持旅游安全领域的国家社会科学基金项目、文化和旅游部宏观决策项目、福建省社会科学规划项目等研究课题,近期主要关注华侨华人与旅游安全、跨区域旅游安全合作治理等研究。
杨勇 ,华侨大学旅游学院硕士研究生。
吴沛 ,华侨大学旅游学院硕士研究生。

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报告目录

  • 一 2021年旅游安全指数调查与评估方法
    1. (一)旅游安全度
    2. (二)游客安全感
  • 二 2021年样本地旅游安全指数的总体状况
  • 三 2021年样本地旅游安全指数的主要特征
    1. (一)样本地旅游安全度指数
      1. 1.旅游安全度受风险入侵的影响较大
      2. 2.旅游安全度在空间上呈环状分布特点
    2. (二)样本旅游地游客安全感指数
      1. 1.游客安全感主要表现为“游客安全感知”和“安全期望”的主观反应
      2. 2.游客安全感在空间上呈带状分布特点
  • 四 2021年旅游安全热点问题剖析
    1. (一)疫情风险呈局部入侵态势,如何提升旅游企业安全抵抗力
    2. (二)假日旅游高聚集风险不容小觑,如何营造安全旅游环境
    3. (三)如何规范旅游设施开放运行,保障旅游者身心健康安全
    4. (四)如何保障老年旅游者安全,提升老年游客的安全感
  • 五 建议与对策
    1. (一)多举措并行,助力旅游企业稳步复产
    2. (二)科学研判假日聚集风险,全方位打造假日旅游安全环境
    3. (三)压实安全生产责任,保证旅游设施安全质量
    4. (四)推动设施服务适老改造,强化老年游客安全意识

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