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需求管理
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作者
李娟 ,河南焦作人,2008年获上海交通大学企业管理博士学位,现任南京大学工程管理学院副教授。瑞典林雪平大学工学院及美国圣路易斯华盛顿大学奥林商学院访问学者,研究领域为行为运营管理。主持3项国家自然科学基金项目,出版3本书,其中1本获得江苏省第15届哲学社会科学优秀成果奖(普及成果奖)一项。
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章节目录
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2.1 因果预测模型构建
- 构建因与果的关系
- ● 因与果关系构建的“基石”
- ● 因与果关系构建过程的“陷阱”
- 为欲言又止的“果”找“替身”
- 中介变量:由因及果的一架“桥”
- 调节变量:因与果之间的“调节器”
- 构建因与果的关系
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2.2 因果预测模型质量的评判
- 把握全面与精准
- ● 自变量不在多而在精
- ● 定量化选择自变量
- 权衡偏差与方差
- 把握全面与精准
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2.3 时间序列需求预测
- “守正出奇”的时间序列预测
- 时间序列预测的方法
- ● 平滑系数的大与小
- ● 季节因子的加与乘
- 预测时间的长与短
- 从适应性预期到理性预期
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2.4 需求预测与满足
- 区分大类消费者:价格调整视角
- ● 市场需求特征
- ● 依据市场需求特征确定定价策略
- 区分大类消费者:产品线设计视角
- ● 提供两类产品,区别消费者类型
- ● 究竟要提供多少产品品类
- 区别每位消费者
- ● “千人千面”定价策略
- ● “千人千面”推荐策略
- 区分大类消费者:价格调整视角
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2.5 运营方式影响需求
- 渠道融合,促进销量
- 库存水平与需求量
- 高库存水平影响需求
- ● 高库存水平激发消费需求
- ● 高库存水平可能令消费者延迟购买
- 低库存水平影响需求
- ● 低库存水平助推需求
- ● 低库存水平可能令企业丢失需求
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