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张默 王晓慧 吴建平   社会科学文献出版社  2015-01 出版
ISBN:978-7-5097-6469-5

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图书简介 目录 参考文献 音频 视频
本书从社会服务的视角去阐释企业社会工作,论述如何开展企业社会工作服务,既对企业社会工作相关的基本理论,企业服务工作的发展历程与趋势,企业社会工作的服务对象、服务职能、服务模式等做了系统梳理,还根据当下企业劳动关系双方的需求对开展的社会工作服务的12项内容、服务策略、服务方法与技术、服务规则等实务进行了系统阐释。
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  • 《社会工作硕士专业丛书》学术顾问委员会
  • 前言
  • 第一章 企业社会工作概述
    1. 第一节 企业社会工作的界定
    2. 第二节 企业社会工作服务体系构成
    3. 第三节 企业社会工作的内容、特点与功能
  • 第二章 企业社会工作的发展历程
    1. 第一节 美国企业社会工作的发展历程
    2. 第二节 我国港台地区企业社会工作发展历程
    3. 第三节 中国大陆企业社会工作发展历程
    4. 第四节 我国企业社会工作发展趋势
  • 第三章 企业社会工作的理论基础
    1. 第一节 企业社会工作理论概述
    2. 第二节 企业社会工作的理论体系
    3. 第三节 中国企业社会工作理论探讨
  • 第四章 企业社会工作模式
    1. 第一节 企业社会工作的实务过程模式
    2. 第二节 企业社会工作的实际运作模式
  • 第五章 员工福利服务
    1. 第一节 员工福利概述
    2. 第二节 员工福利的历史及未来发展趋势
    3. 第三节 员工福利结构和主要项目
    4. 第四节 社会工作介入员工福利
  • 第六章 员工生涯辅导
    1. 第一节 员工生涯辅导的基本概念和理论
    2. 第二节 生涯发展辅导的理论
    3. 第三节 生涯发展辅导简史
    4. 第四节 员工生涯发展辅导的实施
  • 第七章 员工情绪管理
    1. 第一节 情绪
    2. 第二节 情绪管理理论
    3. 第三节 企业社会工作与员工情绪管理
  • 第八章 员工素质提升
    1. 第一节 员工素质
    2. 第二节 员工素质提升的实务模式与视角
    3. 第三节 企业社会工作与员工素质提升
  • 第九章 职业安全与健康
    1. 第一节 职业安全与健康概述
    2. 第二节 职业安全健康事故发生理论
    3. 第三节 企业社会工作介入职业安全健康的路径和角色
    4. 第四节 企业社会工作开展职业安全健康服务的方法
  • 第十章 员工参与
    1. 第一节 员工参与概述
    2. 第二节 员工参与的形式
    3. 第三节 企业社会工作与员工参与
  • 第十一章 员工闲暇生活与服务
    1. 第一节 闲暇的含义与历史变迁
    2. 第二节 我国员工的闲暇
    3. 第三节 企业社会工作与员工闲暇
  • 第十二章 劳动关系协调
    1. 第一节 劳动关系系统理论、层级结构和历史发展
    2. 第二节 中国企业的劳动关系及其变迁
    3. 第三节 劳动争议处理机制及社会工作的介入
    4. 第四节 社会工作在劳动关系协调中的组织模式
  • 第十三章 企业文化与职工文化
    1. 第一节 企业文化理论与职工文化理论的产生
    2. 第二节 企业文化与职工文化的关系
    3. 第三节 社会工作介入企业文化建设与职工文化建设
  • 第十四章 企业困难职工帮扶服务
    1. 第一节 企业困难职工帮扶服务概述
    2. 第二节 企业困难职工帮扶中心
    3. 第三节 专业社会工作介入企业困难职工帮扶服务
  • 第十五章 企业社会工作的农民工服务
    1. 第一节 服务农民工是企业社会工作的天然使命
    2. 第二节 农民工面临的主要问题与需求
    3. 第三节 企业社会工作服务农民工的主要内容
    4. 第四节 企业社会工作服务农民工的模式与方法
  • 第十六章 企业社会责任
    1. 第一节 企业社会责任的产生、争论与反思
    2. 第二节 企业社会责任的内容
    3. 第三节 我国企业社会责任现状与企业社会工作介入
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