章节目录

• 一 利益相关者的层次划分
  1. （一）国内外研究现状
     1. 1.国外研究现状
     2. 2.国内研究现状
  2. （二）利益相关者的构成
• 二 核心利益相关者的利益诉求分析
  1. （一）核心利益相关者的分类
     1. （1）政府
     2. （2）开发商
     3. （3）旅游者
     4. （4）当地居民
  2. （二）核心利益相关者的诉求
     1. （1）政府的利益诉求
     2. （2）开发商的利益诉求
     3. （3）旅游者的利益诉求
     4. （4）当地居民的利益诉求
• 三 核心利益相关者的利益冲突分析
  1. （一）主要表现
     1. 1.旅游开发与环境保护之间的矛盾
     2. 2.不同文化之间的矛盾
     3. 3.核心地区之争
     4. 4.结构矛盾
     5. 5.各利益相关者之间的矛盾
     6. 6.供需矛盾
  2. （二）原因分析
     1. 1.旅游信息不对称引发的供需矛盾
     2. 2.利益分配不均衡引发的供需矛盾
• 四 本章小结