报告

中国医院品管圈应用与成效

作者

刘庭芳 ,北京协和医学院卫生健康管理政策学院医院领导力与管理学系创始系主任,特聘教授,博士生导师,国际医疗质量与安全科学院终身院士,国务院医改领导小组专家咨询委员会委员,国家中医药管理局改革与发展专家咨询委员会委员,清华大学医院管理研究院创始人,主要研究方向为卫生健康政策与医院管理。
张丹
徐勍
宋亚如

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  • [1]刘庭芳、刘勇:《中国医院品管圈操作手册》,人民卫生出版社,2012。
  • [2]钟朝嵩:《品管圈实务》,厦门大学出版社,2007。
  • [3]〔日〕柿内幸夫、〔日〕佐藤正树:《现场改善》,许寅玲译,东方出版社,2011。
  • [4]Watanabe S.,“The Japanese Quality Control Circle:Why It Works,” International Labour Review,1991,130(1):57.
  • [5]廖熏香:《医策会医疗品质奖介绍—两岸交流的契机》,《医疗品质杂志》2014年第1期,第33~38页。
  • [6]刘庭芳、吴成禹:《课题研究型品管圈理论与操作特点》,《中国医院》2017年第9期,第45~49页。
  • [7]廖方睹:《日本整合型QC STORY之探讨》,《品质月刊》2006年第2期,第80~84页。
  • [8]Moen,R.D.,Norman,C.L.,Circling Back,“Clearing up Myths about the Deming Cycle and Seeing How It Keeps Evolving,Quality Progresss,” American Society for Quality,November,2010.
  • [9]蔡耀宗:《台湾质量管理小组活动的现状与趋势》,《中国质量》2010年第11期,第18~19页。
  • [10]朱树动:《医疗机构品质与病安管理理念与实务》,华杏出版股份有限公司,2011。
  • [11]Wo H.H.,Chen H.K.,Liu S.C.,“Improving Organizational Performance by a Quality Control Circle:A Case of Medication Improvement Team at a Hospital in Taiwan,” Information Technology Journal,2010,9(4):692.
  • [12]刘庭芳:《我国医院品管圈活动综述》,《中国医院》2015年第7期,第1~3页。
  • [13]刘庭芳、蒋海泥:《我国医院品管圈主题选定存在的问题及其对策》,《中国医院》2015年第7期,第4~6页。
  • [14]刘庭芳、高俊扬:《我国医院品管圈真因验证存在的问题及其对策》,《中国医院》2015年第7期,第7~9页。
  • [15]刘庭芳、张丹:《我国医院品管圈对策拟定存在的问题及其对策》,《中国医院》2015年第7期,第10~14页。
  • [16]刘庭芳、石慧敏:《我国医院品管圈标准化存在的问题及其对策》,《中国医院》2015年第7期,第15~18页。
  • [17]王静、刘庭芳:《现代医院三维工具合成化应用的逻辑关联性探讨及其应用》,《中国医院》2016年第5期,第54~57页。

中国医院品管圈应用与成效

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报告目录

  • 一 医院品管圈的理论概述
    1. 1.品管圈的基本理论
    2. 2.品管圈的分类与流程
      1. (1)问题解决型品管圈、课题研究型品管圈
      2. (2)整合型品管圈
    3. 3.品管圈的手法与工具
  • 二 医院品管圈的全球进展
    1. 1.品管圈的发展历程
    2. 2.我国医院品管圈的起步与发展
      1. (1)台湾地区品管圈活动的历史沿革
      2. (2)大陆地区品管圈发展与演进历程
  • 三 我国开展医院品管圈的成效与经验
    1. 1.我国医院品管圈的成效与贡献
    2. 2.我国医院品管圈的特色与创新
      1. (1)品管圈的圈外参与机制
      2. (2)三维工具合成化应用
    3. 3.我国医院品管圈的推广经验
      1. (1)建立品管圈的推动组织
      2. (2)组织品管圈相关的学术比赛和论坛
      3. (3)卫生主管部门的政策支持
      4. (4)建立品管圈阶层式的教育培训思路
      5. (5)构建持续改进的分享和学习平台
      6. (6)对重点地区进行帮扶
      7. (7)提供多种展示平台和交流平台
    4. 4.我国医院品管圈的发展策略
      1. (1)进一步扩大品管圈在医疗机构的应用范围
      2. (2)强化品管圈的规范化培训,制定品管圈的实施细则
      3. (3)在品管圈的活动中鼓励创新
      4. (4)将品管圈的持续改进理念融入医院文化管理
      5. (5)将质量管理工具的理论加入医学院校的课程体系

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