报告

美团网:从团购网到超级平台

摘要

美团网在千团大战时便开始探索其品牌核心优势,创新推出了“消费者商家关系管理”模式、“信息系统管理”方法、“便利服务升级”措施,在团购“用户红利”所剩不多时,将商业触手延伸至线上线下所能触及的更广的产业区域,并以美团网为基孵化出更多的本地生活服务平台,推进平台之间互相呼应,促进形成生活服务生态圈。美团网作为生活服务业知名品牌,以其领头羊的姿态影响了生活服务消费群的习惯,使其转向更注重便利性并要求更高品质的消费模式。美团网品牌的成长顺应了我国居民的消费支出正从满足基本生活需求为主转向满足多层次生活需求为主的发展规律,作为本地生活服务行业的重要品牌,为整个行业在用户体验及运作效率的提升、运营成本的降低中做出了卓越贡献,积极地推动了中国生活服务行业的发展。

作者

向柯树

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