报告
银行业职工心理健康状况
摘要
本研究于2015年抽样调查了在京的11家银行职工的身心健康状况。其中访谈91人,完成测评8260人。结果显示银行业职工在身心健康方面呈现总体压力水平较高,应对方式以问题解决导向为主。职工经常加班、熬夜,饮食不规律,运动少。亚健康躯体症状明显,心理问题存在隐患。31~35岁年龄段的员工、本科及以下学历的员工、柜台岗的员工、高层管理者以及离异员工是需要重点关注的人群。身心健康存在高度交互作用。职工迫切需要减压放松方法,并希望能够及时得到休息休假,减少加班量。对此建议采取的措施有将人文关怀纳入体制化建设,加强硬件设施建设,建立基层员工问题反映渠道,营造积极的组织氛围,优化管理风格,提升管理者的心理管理能力,增强银行业职工的心理弹性,使其实现与组织共同成长。
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报告目录
- 一 引言
-
二 研究方法及对象
- (一)访谈
- 1.访谈方法
- 2.访谈对象
- (二)测评
- 1.测评对象
- 2.测评内容
- (三)数据处理
- (一)访谈
-
三 研究结果
- (一)银行业职工身心健康总体状况
- 1.压力感、压力源与应对方式
- 2.生活习惯
- 3.躯体症状
- 4.心理状况
- (二)银行业职工身心健康状况人口学变量分析
- 1.整体身体健康水平的群体比较
- 2.心理健康状况的群体比较
- (三)银行业职工身心健康关系分析
- (四)银行业职工身心健康服务需求分析
- (一)银行业职工身心健康总体状况
-
四 结论建议
- (一)主要研究发现
- 1.职工总体压力水平较高,应对方式以问题解决导向为主
- 2.职工经常加班、熬夜、饮食不规律、运动少
- 3.银行业职工亚健康躯体症状明显
- 4.银行业职工心理问题存在隐患
- 5.职场心理健康水平不佳
- 6.特定人群的身心健康状况需要重点关注
- 7.身心健康存在高度交互作用
- 8.职工迫切需要减压放松措施,并希望能够及时得到休息休假,减少加班量
- (二)对策建议
- 1.将人文关怀纳入体制化建设
- 2.加强硬件设施建设
- 3.建立基层员工问题反应渠道
- 4.营造积极的组织氛围
- 5.优化管理风格,提升管理者的心理管理能力
- 6.提升银行业职工的心理弹性、实现与组织共同成长
- (一)主要研究发现
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