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公众参与与社区满意度研究
摘要
公众参与社区发展事务是现代社会治理的关键环节，是公民民主权利诉求的重要内容。中国基层社区在治理过程中，还缺乏广泛的公众参与，社区活力彰显不足，不利于缓解社会矛盾和促进基层民主发展，以及居民社区满意度和归属感（认同）的提升。本研究认为，社区居民积极地参与社区公共事务能够有效提升居民的社区满意度。本研究课题组成员于2014年5～6月，对上海市不同类型社区开展了入户调查，获得有效样本1140份。课题组在分析上海社区居民的公众参与和社区满意度及相关关系后发现，上海社区居民在静态的社区组织参与方面，参与度较高，但是在动态的公共活动参与方面不够积极。并且，在不同社会群体中，如男性与女性，青年人、中年人与老年人，不同受教育程度者，不同职业地位者，以及不同社区类型居民的组织参与度和公共活动参与度等都存在明显差异。总体来说，上海社区居民的公众参与态度和意愿较为积极，对于个人和社区发展有积极意义。在整体社区评价方面，社区居民的满意度水平有待提升。年龄、居住小区所处地段、小区类型、公共活动参与行为和意愿是影响居民社区满意度的重要因素。研究最后提出了通过提升居民的公众参与来提升社区满意度的若干策略建议。
作者
王甫勤 //王甫勤，同济大学社会学系，副教授。
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章节目录
- 一 研究背景与目的
-
二 公众参与与社区满意度相关文献综述
- （一）公共参与及影响因素
- 1.公众参与的概念
- 2.公众参与的类型
- 3.民众社区参与的特征
- 4.有关民众参与社区公共事务的理论解释
- 5.影响民众社区参与的重要因素与机制
- （二）社区满意度及影响机制
- 1.社区满意度的概念与内容
- 2.社区满意度的影响因素
- （一）公共参与及影响因素
-
三 研究方法与过程
- （一）调查方法
- （二）调查过程与样本分布
-
四 上海社区居民公众参与情况描述
- （一）社区居民组织参与情况分析
- 1.社区居民组织参与情况
- 2.社区居民组织参与情况的差异化特征
- （二）社区居民活动参与情况分析
- 1.社区居民参与组织活动情况
- 2.社区居民参与组织活动的差异化分析
- 3.社区居民参与活动的类型特征
- 4.社区居民未参与各种公共活动的原因分析
- 5.社区活动信息获取途径
- （三）社区居民参与态度和意愿分析
- 1.上海社区居民公共活动参与态度和意愿分析
- 2.上海社区居民公共活动参与态度与意愿的差异化分析
- （四）社区居民公共事务参与角色分析
- （一）社区居民组织参与情况分析
-
五 上海社区居民社区满意度及影响因素分析
- （一）社区满意度分析
- 1.地段满意度
- 2.交通满意度
- 3.小区规模满意度
- 4.小区建筑密度满意度
- 5.建筑外观满意度
- 6.小区绿化满意度
- 7.公共空间满意度
- 8.公共设施满意度
- （二）社区居民总体满意度影响因素的多元统计分析
- 1.年龄与社区满意度
- 2.地段与社区满意度
- 3.住房类型与社区满意度
- 4.社区公共活动参与情况和社区满意度
- 5.社区公共活动参与态度和意愿与社区满意度
- （一）社区满意度分析
-
六 上海社区居民公众参与问题和规划建议
- （一）社区居民公众参与特点和问题
- （二）已建成社区居民满意度提升策略与建议
- （三）本研究的不足与进一步研究展望
章节图片/图表
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