摘要

第三章构筑的中国管理情境的积极组织行为结构模型显示：人文关怀环境对工作满意度具有直接的显著影响，因此建构人文关怀环境、实施积极组织行为人文激励策略是中国管理情境的积极组织行为的又一重要服务内容。人文关怀环境建构旨在解决员工持续发展的支持文化的体系性问题。 心理学家勒温认为，人的行为受个体特征与环境因素的影响。可以看出，环境的激励作用是长期的、深层次的。国内外很多研究表明，环境激励是随组织发展而沉淀的，同时它又有一定的特质。因此，建构人文关怀环境，实施中国管理情境的积极组织行为的人文激励策略，是实践中国管理情境的积极组织行为的激励路径。鉴于管理上要做到规范运行、知行合一，所以建构中国管理情境的积极组织行为的人文关怀环境，必须明晰关怀认知，实践积极组织行为的支持行为，建立中国管理情境的积极组织行为的人文规范。其中，关怀认知对支持行为与人文规范起着引领的作用，支持行为对关怀认知与人文规范起着深化与强化的作用，而人文规范对关怀认知与支持行为起着固化的作用，具体如图8-1所示。

关键词

作者

张宏如 博士、教授、博导。研究方向：人力资源管理与应用心理。现为常州大学副校长，江苏省“333工程”、“青兰工程”学科带头人，中国人才研究会副会长。在《管理世界》、Journal of Business Ethics等CSSCI、SSCI期刊发表论文70多篇，出版《转型与升级：基于心理资本视角的人力资源管理与开发》等著作6部，主持国家社科基金项目3项，先后获得国家级教学成果奖二等奖、中国高校人文社会科学研究优秀成果奖二等奖等。