报告
天府通办：百姓大小事 天府通通办
摘要
四川省迭代升级“天府通办”四川政务服务平台，运用大数据创新政府管理和社会治理模式，加强顶层设计，强抓机制建设，重构平台体系，激发地方活力，破除数据壁垒。在平台构建及升级中，四川省着力在以下方面提升移动端数字政务服务力：（一）以“减负惠企、便民利民”为改革宗旨，坚持全面推进与重点突破相结合，加快提质增效新突破。（二）创新服务理念，实施差异化精准服务，充分考虑各类群体使用习惯。（三）聚合服务力量，积极探索推进点对点“跨省通办”、区域“跨省通办”。（四）融合服务渠道，推广“健康码”通办通行。在未来，四川省将全面建设“天府通办”四川政务服务品牌，并提出相应对策：拓展改革深度，提升更高质量服务力，突出技术引领，打造智能高效新场景，打破地域阻碍，探索区域通办新模式，挖掘服务潜力，提高数字化供给能力。
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报告目录
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一 以数字化转型树立普惠化政务服务新标杆
- （一）加强顶层设计，统筹推进数字化变革
- （二）强抓机制建设，提升协同化联动能力
- （三）重构平台体系，打造多端一体化枢纽
- （四）激发地方活力，实现分站点共建共营
- （五）破除数据壁垒，开创数据共享新格局
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二 以智能化革新提升移动端数字政务服务力
- （一）深化服务改革，加快提质增效新突破
- （二）创新服务理念，实施差异化精准服务
- （三）聚合服务力量，共推跨省通办一体化
- （四）融合服务渠道，推广“健康码”通办通行
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三 以多元化发展驱动高效能数字政府治理力
- （一）拓展改革深度，提升更高质量服务力
- （二）突出技术引领，打造智能高效新场景
- （三）打破地域阻碍，探索区域通办新模式
- （四）挖掘服务潜力，提高数字化供给能力
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