章节目录

• 一 矛盾纠纷化解非诉模式的山东探索
  1. （一）非诉矛盾纠纷化解工作保障机制基本完善
  2. （二）“一站式”多元解纷体系进一步健全
  3. （三）非诉矛盾纠纷化解工作成效显著提高
• 二 矛盾纠纷化解诉讼模式的山东经验
  1. （一）诉讼服务体系建设提档升级
     1. 1.推进诉讼服务中心建设，提升诉讼服务水平
     2. 2.加强人民法庭专业化、规范化建设
     3. 3.加强诉调对接，推进矛盾纠纷源头治理
  2. （二）智慧法院建设全面深化
     1. 1.全流程无纸化网上办案基本全覆盖
     2. 2.网上诉讼服务体系逐步完善
  3. （三）民事诉讼程序繁简分流机制改革深入推进
• 三 山东矛盾纠纷多元化解的基层实践
  1. （一）威海市文登区：锻造社会治理“同心环”品牌
  2. （二）东营市：创出网格化服务管理和纠纷多元化解融合之路
  3. （三）临沂市沂水县：践行“枫桥经验”，打造沂蒙样板
  4. （四）滨州市博兴县乔庄镇：迈好矛盾纠纷化解“三大步”
• 四 山东进一步推进矛盾纠纷化解工作的着力点