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“互联网+政务服务”——北京实践

摘要

党的十八大以来,党中央、国务院持续深入推进行政审批制度改革、转变政府职能,在简政放权、放管结合、优化服务方面做出了一系列重大工作部署。北京市认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,以推动“放管服”改革措施真落地、见实效为出发点,针对企业和群众反映的办事难、审批难、跑腿多、证明多等痛点,充分发挥信息化作用,积极推行“互联网+政务服务”,采取协同推进、业务主导、夯实基础、互联互通、整体推进等举措,稳妥有效推进“互联网+政务服务”体系建设,取得了一定成效。

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“互联网+政务服务”——北京实践

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报告目录

  • 一 主要举措
    1. (一)统筹部署,协同推进
    2. (二)业务主导,解决问题
      1. 1.业务全流程分析
      2. 2.政务服务主体分析
    3. (三)夯实基础,标准规范
    4. (四)顶层设计,合理组合
      1. 1.基础支撑层
      2. 2.信息资源层
      3. 3.应用支撑层
      4. 4.应用层
      5. 5.展示层
      6. 6.渠道层
    5. (五)整体推进,全面构建
      1. 1.开发建设全市统一行政审批平台,推动部门“一网审批”
      2. 2.开发建设网上政务服务大厅,实现审批服务事项“一网办理”
      3. 3.开发建设统一政务服务数据资源库,促进政务服务资源“一网汇聚”
  • 二 建设成效
    1. (一)以“一张网”推动实体大厅审批服务提质增效
      1. 1.改革措施真正落地,便企利民效果明显
      2. 2.部门协同不断加强,审批效率显著提高
    2. (二)以“一张网”推进网上服务优化升级
      1. 1.整合对接业务系统,促进信息资源共享利用
      2. 2.推行“触网”申报审批,让群众少跑腿也能办成事
    3. (三)以“一张网”保证投资项目审批全程可控
      1. 1.纵横“两贯通”、业务“四统一”,投资项目审批实现“一个平台一张网”
      2. 2.“审核备”全覆盖、业务办理“全在线”,投资项目审批全流程纳入实时监管
      3. 3.发挥资源优势,扩展应用效果,不断强化平台监管效能
  • 三 建设愿景
    1. (一)加强顶层设计,促进有序发展
    2. (二)加强信息共享,促进业务协同
    3. (三)完善“互联网+政务服务”基础支撑技术体系
    4. (四)努力提升网上政务服务供给能力

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