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广东省政务微信指标体系构建与实证分析报告
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报告目录
- 一 研究缘起
- 二 文献回顾
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三 研究问题与方法
- (一)样本来源
- (二)评价指标体系的初步设计
- (三)指标权重的确定
- 1.专家调查法
- 2.对回收的有效问卷结果进行统计,并将指标的重要性进行量化转换
- 3.计算各比较判断矩阵的特征值,进而计算各项指标的权重
- 4.一致性检验
- (四)微信评估的计算方式
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四 数据分析与指标验证
- (一)互动性:半数微信号回复及时,但省级政务微信的互动质量有待提高
- (二)活跃度:省级/地市级微信号的活跃度高,但区县级微信号表现较弱
- (三)可读性:阅读量和点赞量受行政级别的影响,整体可读性不断提高
- (四)省级、地市级及区县级政务微信榜单
- 五 结论
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