报告
商业门户网站社会责任及其评价
摘要
商业门户网站作为我国网络新闻传播格局中的重要一环,研究其社会责任履行状况具有十分重要的意义。本研究以腾讯、新浪、网易、搜狐以及凤凰网为研究对象,以实证数据为基础,通过商业网站社会责任评价指标体系,对其社会责任的履行情况进行综合评估。结果表明,大型商业网站的社会责任履行状况普遍较好,但仍存在原创水平不足,社会监督环节薄弱,共识塑造有待提高,以及用户体验水平差异较大等问题。在此基础上探讨了商业网站社会责任履行水平的有效提升途径,包括以优质内容提升传播力,以正确导向提升公信力,搭建互动渠道以增强舆论引导力,以用户思维提升社交友好度。
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报告目录
- 一 研究综述
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二 样本选择与研究设计
- (一)研究对象
- (二)样本选择
- (三)研究设计
- 1.样本采集
- 2.末级指标评分规则与量化路径
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三 研究结果分析
- (一)总体情况:整体履责水平较高
- (二)门户网站信息生产社会责任评价
- 1.信息质量:真实性客观性强原创水平不足
- 2.流程控制:把关意识强整体表现优异
- (三)社会监督:范围力度均有限属薄弱环节
- (四)文化教育:侧重文化与娱乐共识塑造有待提高
- (五)门户网站“协调关系”社会责任评价
- 1.线上沟通:注重公共服务与互动性用户体验水平存在差异
- 2.线下活动:提供公益平台向现实空间延展
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四 结论与对策
- (一)平衡多元价值,提高原创内容深度与广度,以优质内容提升传播力
- (二)强化舆论监督功能,推动主流价值传播,以正确导向提升公信力
- (三)重视评论区管理,加强用户引导,搭建互动渠道以增强舆论引导力
- (四)顺应社交媒体时代的用户需求,联通社交媒体平台,以用户思维提升社交友好度
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