论文
从市场小贩到全球企业:乐购的口述历史与企业文化
摘要
尽管国家商业报刊已经对乐购有所报道,却鲜有对此公司的深入研究,尤其是在这样一个易受公众强烈关注的时代。“乐购:口述历史”项目在2004年至2007年间采访了近40位企业员工,并记录了他们的人生故事。他们有些还在职,有些已离职或退休,从中我们可以辨识出起源于公司早期各种矛盾的企业叙事。在乐购发展过程中,从根本上改变了其经营方式的各个关键事件都被从不同的角度予以了审视,以此也说明了对单一事件可以做出多么不同的观察和阐释。此外,该分析研究还涉及组织变迁的根源与影响。我个人认为,对企业环境采用口述历史的研究方式在面临挑战的同时也可以获得益处。
作者
尼亚夫·狄龙 (Niamh Dillon),大英图书馆国家生活故事(National Life Stories,British Library)项目访谈员。
Niamh Dillon Project Interviewer,National Life Stories,British Library
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论文目录
- 一 文献回顾
- 二 方法论
- 三 挑战与机遇
- 四 叙事的作用与组织变迁的记录
- 五 结语
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