章节目录

• 一 信访制度在现代社会治理中的重要作用
  1. （一）信访工作成为党委政府了解社情民意的重要渠道
  2. （二）信访工作成为党委政府科学民主决策的重要保障
  3. （三）信访工作成为促进社会矛盾纠纷化解的重要平台
  4. （四）信访工作成为社会治理创新的重要手段
• 二 当前信访工作面临的严峻形势
  1. （一）信访矛盾体量较大
  2. （二）民生信访占比较高
  3. （三）重点群体互动频繁
  4. （四）控减非访任务较重
• 三 现行信访体制存在的弊端
  1. （一）现行体制下存在与法治化不适应现象
  2. （二）现行体制下存在诸多责权利失衡现象
  3. （三）现行体制下存在基层体制外治理现象
  4. （四）现行体制下存在信访人法外收益现象
• 四 加强信访体制机制改革的对策建议
  1. （一）坚持问题导向，切实完善顶层制度设计
  2. （二）坚持法治化导向，营造最佳运作环境
  3. （三）坚持法定途径优先导向，提高执行水平
  4. （四）坚持责任导向，彰显职责担当与新作为
  5. （五）坚持创新突破导向，努力实现持续超越