报告

“互联网+政务服务”推进治理能力现代化

摘要

推进国家治理体系和治理能力现代化是我国社会主义事业发展的重大任务,发展智慧政务、推进“互联网+政务服务”,是加快治理能力现代化的必由之路。本报告选取安徽省亳州市为对象,结合具体项目和平台案例,分析该市“互联网+政务服务”的建设内容、发展历程、特色做法、实际效果和主要经验,指出我国各地可以借鉴亳州经验,通过提高网上政务服务的精度、加大体制机制改革的力度、增加领导督促检查的强度等举措,加快我国智慧政务的建设进程,充分增强政府治理能力。

作者

王宇 ,硕士,经济师、农艺师、律师,安徽省亳州市数据资源管理局(政务服务管理局)党组书记、局长,长期从事电子政务和大数据管理工作。

参考文献 查看全部 ↓
  • 杨园:《“互联网+政务”背景下“屏幕官僚”组织认同建设》,《领导科学》2019年第12期。
  • 钟晓庆:《“互联网+政务服务”现状、问题及对策研究》,《数码世界》2019年第4期。
  • 刘小林:《我国“互联网+政务服务”进展与建议》,《电信网技术》2018年第3期。
  • 梅宏:《推进“一网、一门、一次”改革 深化“互联网+政务服务”》,《中国信息界》2018年第5期。
  • 林彦辰、曾俊锋:《大数据时代对电子政务的影响》,《科技展望》2017年第15期。
  • 翟云:《政府职能转变视角下“互联网+政务服务”优化路径探讨》,《国家行政学院学报》2017年第6期。
  • 罗利、李虹呈:《推进乡镇基层政府电子政务建设的路径探究》,《现代农村科技》2017年第8期。
  • 张蛟:《浅谈“互联网+”时代下的电子政务》,《科学技术创新》2017年第4期。
  • 陶明:《大数据下我国电子政务的变革研究》,《科学技术创新》2017年第18期。
  • 王成程:《从线下到线上:行政服务中心运行机制的演变——基于“互联网+政务服务”的视角》,《公共管理与政策评论》2017年第4期。
  • 闫建、李瑞、郑迦元:《“互联网+政务服务”:意义、困境与出路》,《哈尔滨市委党校学报》2017年第3期。
  • 汪玉凯:《“互联网+政务”:政府治理的历史性变革》,《国家治理》2015年第27期。
  • 后向东:《“互联网+政务”:内涵、形势与任务》,《中国行政管理》2016年第6期。
  • 翟云:《“互联网+政务”:现实挑战、思维变革及推进路径》,《行政管理改革》2016年第3期。
  • 李春根、李志强:《以“互联网+政务服务”引领政府治理现代化》,《中国行政管理》2016年第7期。

“互联网+政务服务”推进治理能力现代化

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报告目录

  • 一 亳州市“互联网+政务服务”的建设内容
    1. (一)建设集成高效的网上政务服务平台
    2. (二)开发内容丰富的“我家亳州”App
    3. (三)不断拓展视频数据的整合应用
    4. (四)加强信息化项目的规范化管理
    5. (五)深入推进数据中心建设
  • 二 亳州市推进“互联网+政务服务”的主要做法
    1. (一)编制四个清单,亮出政府权力家底
    2. (二)公开事项流程,理顺网上办事流程
    3. (三)整合共享数据,筑牢基础支撑体系
      1. 1.加强数据汇集
      2. 2.深化数据应用
    4. (四)探索创新应用,建设智慧政务平台
    5. (五)构建“互联网+公租房”模式
    6. (六)打造企业联办服务平台
    7. (七)优化不动产登记系统
    8. (八)大力推进“全程网办”
    9. (九)打通“最后一公里”,提升政务服务质量
      1. 1.“一点”代办
      2. 2.“一门”服务
      3. 3.“一窗”受理
    10. (十)完善监察考核,严格开展权力监督
  • 三 亳州市推进“互联网+政务服务”的主要经验
    1. (一)与时俱进,不断更新目标
    2. (二)改革机构,加强统筹协调
    3. (三)做好减法,简化行政流程
    4. (四)一步到位,健全配套服务
    5. (五)领导督导,形成强大推力
  • 四 亳州市实践的借鉴与启示
    1. (一)坚持高位推进,增强工作力度
    2. (二)坚持群众路线,维护群众利益
    3. (三)坚持改革思维,优化治理体系
    4. (四)坚持制度保障,建立长效机制

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