章节目录

• 第一节 公共服务视域下农村人民调解供给概念考证
  1. 一 农村人民调解服务
  2. 二 公共服务供给
  3. 三 农村人民调解服务供给
• 第二节 志愿失灵理论及其运用
  1. 一 志愿失灵理论的产生与发展
  2. 二 志愿失灵理论的主要内容
     1. （一）慈善的不足
     2. （二）慈善的特殊主义
     3. （三）慈善的家长制作风
     4. （四）慈善的业余主义
  3. 三 志愿失灵理论在公共服务视域下农村人民调解供给中的运用
• 第三节 新公共管理理论及其运用
  1. 一 新公共管理理论的产生与发展
  2. 二 新公共管理理论的主要内容
     1. （一）政府职能由“划桨”向“掌舵”转变
     2. （二）公共产品和服务生产的市场化
     3. （三）借鉴私营部门的管理方法与经验
     4. （四）重视“顾客”满意度
     5. （五）事务官不必保持中立，应加强事务官群体与政务官群体之间的联系和渗透
  3. 三 新公共管理理论在公共服务视域下农村人民调解供给中的运用
• 第四节 治理理论及其运用
  1. 一 治理理论的产生与发展
  2. 二 治理理论的主要内容
     1. （一）治理主体多元化
     2. （二）治理依靠网络权威，方向是多向度的，以信任为机制
     3. （三）治理采取合作互惠的行动策略
     4. （四）治理是一个共同学习的政策过程
  3. 三 治理理论在公共服务视域下农村人民调解供给中的运用