报告目录

• 一 研究设计
  1. （一）研究框架
  2. （二）研究对象
  3. （三）样本总体介绍
• 二 分析与讨论
  1. （一）硬件设备和软件操作素养
     1. 1.数字政务软件普遍使用
     2. 2.专业型软件熟练程度不一
  2. （二）信息与数字素养
     1. 1.多渠道检索研判信息
     2. 2.依据需求准确定位信息内容
     3. 3.适时进行信息评估、过滤和筛选
  3. （三）沟通与协作素养
     1. 1.社交媒体注册率高，政务软件接受度高
     2. 2.媒介参与和表达程度有待提升
     3. 3.互动多元，讲究网络礼仪
  4. （四）创造数字内容素养
     1. 1.内容收集与整合能力较强
     2. 2.信息生产能力有待提高
  5. （五）数字安全素养
     1. 1.了解信息安全法律法规和政策
     2. 2.了解隐私泄露风险，隐患意识仍待加强
  6. （六）问题解决素养
     1. 1.内容创新中的技术应用有待提升
     2. 2.新瓶装旧酒，传播效果不及预期
  7. （七）职业相关素养
     1. 1.媒体认知全面，政媒关系认知有分歧
     2. 2.大众传播实践经验丰富，媒介技能自我评价不高
     3. 3.舆情处置认知准确，常态化应对机制完备
• 三 结语