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澳门旅游业复苏实践探索

摘要

澳门是一个以旅游业为支柱产业的城市,经济发展严重依赖外地游客。在全球遭遇新冠肺炎疫情影响的情况下,澳门旅游业也遭受损失,游客数量和旅游业收入大幅度下降。为了实现旅游业的复苏,澳门在2021年进行了一系列积极探索,主要有以下特点:重视刺激本地人旅游消费和促进深入社区的旅游;重视网络新媒体平台,积极推进线上与线下结合进行营销宣传;重视旅游体验的科技化与智能化。通过以上探索,澳门旅游业在一定程度上实现了复苏的目标,为澳门的多元化发展积累了宝贵经验。在未来的发展过程中,澳门可以重点考虑运用新媒体平台加强网络宣传,重塑澳门城市形象;加强推广澳门世界文化遗产;强化旅游与科技化和智能化的结合。

作者

王兴 ,广州新华学院公共治理学院副教授,澳门理工大学人文及社会科学学院博士研究生,研究方向为旅游业人力资源管理、旅游政策分析。

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澳门旅游业复苏实践探索

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章节目录

  • 引言
  • 一 2021年澳门旅游业概况
  • 二 2021年澳门旅游业复苏实践探索的特点
    1. (一)重视刺激本地人旅游消费和促进深入社区的旅游
      1. 1.推出“澳人食住游”计划
      2. 2.推出“游澳消费乐满FUN”系列活动
      3. 3.推出“精品游”路线
    2. (二)重视网络新媒体平台,积极推进线上与线下结合进行营销宣传
      1. 1.在内地举办“澳门周”,结合线上与线下进行宣传推广
      2. 2.第九届澳门国际旅游(产业)博览会加强线上与线下结合
      3. 3.通过“澳门文旅博主孵化计划”推广澳门多元化的旅游形象
      4. 4.积极推广线上旅游消费优惠项目
    3. (三)重视旅游体验的科技化与智能化
      1. 1.首次举办“翱游澳门无人机表演盛会”
      2. 2.举办光影节
      3. 3.推出《澳门满Fun》智能行程规划
  • 三 对策建议
    1. (一)运用新媒体平台加强网络宣传,重塑澳门城市形象
    2. (二)加强推广澳门世界文化遗产
    3. (三)强化旅游与科技化和智能化的结合

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