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“一件事一次办”助力沈阳政务服务App更“好用”
摘要
近年来,沈阳市响应国家要求,积极推动政务服务移动端建设。沈阳市通过强化行政驱动力,将顶层统筹、骨干聚合、分布创新相结合,实现政务服务应用省市互联、多端互通、数据共享、标准统一;以“元数据”和“人工智能”为依托,实现“一件事一次办”,提高服务效率,保障服务供给,拓宽民声渠道,有效提高政务服务水平。
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章节目录
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一 强化行政驱动力,以上率下推动全面改革
- (一)坚持顶层统筹,总体设计改革方略
- (二)聚合骨干力量,确保举措落地落细
- (三)分布应用创新,形成良好改革氛围
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二 强化平台支撑力,内延外联构建能力核心
- (一)探索省市联建,两端应用同源共用
- (二)广泛连通系统,助推事项并联办理
- (三)统一发布标准,横向融合高频应用
- (四)拓展办事渠道,服务辐射“两微一端”
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三 强化应用服务力,数字赋能创建服务品牌
- (一)场景内数据共享,强化一件事零材料申报
- (二)元数据在线核验,助力政务服务秒批办理
- (三)电子化能力应用,推动线上服务体验升级
- (四)链条式服务延伸,实现后置政策便利兑现
- (五)多渠道汇集民声,促进好用程度快速上升
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