移动互联网时代App的隐私政策与社会责任探讨
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作者：
牛静
任怡林
著
出版时间：2018年12月
关键词：
移动App
隐私保护政策
用户信息
信息安全
出处：
中国新媒体社会责任研究报告（2018）
简 介：随着移动互联网时代的到来，移动App的数量和种类不断扩大，成为人们生活中重要的一部分。但移动App在对用户个人信息的使用、管理、保护等方面存在着很多问题，使用户对个人信息的信息安全产生怀疑。目前，移动App运营商为了减弱用户对个人隐私泄露的担忧，相继出台了以自律为导向的隐私保护政策，向用户证明其移动App的安全性。为了探讨移动App的隐私政策，本研究运用内容分析法对50款移动App的隐私保护政策进行分析。研究发现：（1）企业逐渐具有保护用户隐私的意识，隐私保护政策内容日趋完善。（2）多数移动App采取有效措施保护用户信息安全。（3）部分隐私保护政策查阅不便、更新缓慢。（4）联系企业速度较慢，企业回复效率低。（5）隐私保护政策的针对性不强，一家企业的多款移动App使用相同的政策。（6）不平等条款依然存在。对此，政府相关部门应出台统一标准与规范、加强监管，企业应增强社会责任感，勇于承担社会责任。
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