报告目录

• 一 美的集团简介
• 二 美的集团流程IT中心简介
  1. 1.流程IT中心定位（见图1）
  2. 2.战略目标
  3. 3.转型思考
• 三 美的开普勒大数据产品
  1. （一）开普勒使命
  2. （二）开普勒方法
  3. （三）开普勒产品
     1. 1.观星台：外部数据产品，不断融合外部数据，知己知彼
     2. 2.水晶球：内部数据产品，不断寻找内部数据的逻辑
     3. 3.地动仪：用户画像产品，不断加深用户认知精确制导
     4. 4.服务号：移动数据产品，不断提高业务快速响应的能力
     5. 5.绩效管理：通过线上线下结合的方式，实现从计划到绩效的闭环
     6. 6.陀螺仪：开源基础平台，不断优化系统稳定运行基础
• 四 大数据驱动的研产销模式
  1. （一）大数据分析，按需设计
     1. 1.观星台：线上剖析，精准定位
     2. 2.地动仪：用户画像，全面洞察
  2. （二）大数据决策，按需生产
     1. 1.计划拉通精准化
     2. 2.制造执行MES的价值流拉动
     3. 3.制造执行MES的自动化及对接
     4. 4.制造执行MES的品质管控
  3. （三）大数据驱动，精准营销
     1. 1.贴近用户需求，实现精准营销
     2. 2.大数据移动化，提供便捷服务
     3. 3.基于用户行为，持续改善体验
     4. 4.全局掌控，提升服务能力
     5. 5.在线采集，认知用户操作习惯
• 五 美的大数据开普勒系统驱动研产销实例
  1. （一）市场研判：挖掘市场，提升潜力
  2. （二）改善研发：修复短板，提升品质
  3. （三）产品企划：用户洞察，按需设计
  4. （四）优化生产：聆听用户声音，提升用户体验
  5. （五）促进销售：竞品对标，提升销量
  6. （六）精准营销：精准投放，成效显著
  7. （七）用户运营：对接业务，无缝支撑
• 六 大数据驱动美的从制造到智造