章节目录

• 第一节 案例背景
• 第二节 基于实证研究的养老需求分析
  1. 一 调查样本总体特征
     1. （一）居住情况
     2. （二）代际关系
     3. （三）健康状况
  2. 二 养老现状
     1. （一）居家养老
     2. （二）社区养老
  3. 三 养老服务需求
     1. （一）居家养老服务需求
     2. （二）社区养老服务需求
     3. （三）机构养老服务需求
  4. 四 养老服务购买力
     1. （一）居家养老服务
     2. （二）社区养老服务
     3. （三）机构养老服务
  5. 五 影响养老服务需求与期望的因素
     1. （一）日常生活自理能力
     2. （二）经济状况
     3. （三）社区类型
  6. 六 现状与问题
     1. 1.社会化养老概念未形成，养老服务的有效需求不足
     2. 2.基础性养老需求为主，专业性养老需求少
     3. 3.非正式照料替代正式照料，压缩社会化养老空间
     4. 4.社区之间基础条件差异大，制度设计“一刀切”
     5. 5.老年人养老需求同质化
     6. 6.将“社区活动”等同于“养老服务”
• 第三节 南海区政府购买养老服务的规划
  1. 一 “智慧养老”平台的运行原则与方向
     1. （一）需求导向，提升总体服务的回应性
     2. （二）平台搭建，构建“一网三层”养老服务体系
     3. （三）市场主导，促进养老服务社会化运营
     4. （四）引入“顾客评价”，重视使用者的服务满意度
     5. （五）数据支撑，让养老服务更加精准
  2. 二 “智慧养老”平台的运作模式
• 第四节 案例总结