报告

医院评价的分类、方法和程序

摘要

本文主要探究医院评价的分类、方法和程序。从评价行为来看,医院评价分为主动评价与委托评价;从评价内容看,医院评价分为质量安全标准化评价、信息化建设评价与智慧医院评价、综合信用评价、序化评价等。评价方法也有不同,从理论方法维度来看,医院评价可分为定性评价、定量评价、综合评价;从操作渠道维度来看,医院评价可分为线上评价、线下评价;从实操方法维度来看,医院评价可分为文件审查、现场检查、信息化手段检查。

作者

庄一强 ,艾力彼医院管理研究中心主任。
郑会荣 ,艾力彼医院管理研究中心认证资源部经理。

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  • [1]庄一强、刘庭芳主编《中国医院评价报告(2018)》,社会科学文献出版社,2018。
  • [2]庄一强、曾益新主编《中国医院竞争力报告(2017)》,社会科学文献出版社,2017。

医院评价的分类、方法和程序

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报告目录

  • 一 医院评价的分类
    1. (一)评价行为:主动评价与委托评价
    2. (二)医院评价内容分类
      1. 1.质量安全标准化评价
      2. 2.信息化建设评价与智慧医院评价
      3. 3.综合信用评价
      4. 4.序化评价
      5. 5.其他标准化评价
  • 二 医院评价的方法
    1. (一)理论方法维度:定量评价法、定性评价法、综合评价法
    2. (二)操作渠道维度:线上评价、线下评价
    3. (三)实操方法维度:文件审查、现场检查、信息化手段检查
    4. (四)未来的医院评价方法
  • 三 医院评价的程序
    1. (一)评价准备阶段
    2. (二)评价实施阶段
    3. (三)评价后的持续改进阶段

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