报告
人力资源服务行业发展报告
摘要
本报告结合当前我国社会经济发展形势，对人力资源服务行业的发展现状、所面临的机遇和挑战以及创新实践模式进行分析，并且依据所分析的结果对人力资源服务行业的未来提出发展建议，分别为：开拓人力资本服务，转型线上人力资源服务，挖掘灵活用工市场，打造智能化、专业化、灵活化的人力资源共享服务平台。
作者
熊颖 ，1984年生，毕业于英国伯明翰大学市场营销专业，获得硕士研究生学历，并修读北京大学光华管理学院EMBA，现任广州红海人力资源集团股份有限公司董事长兼总裁，兼任越秀区人大代表、越秀区工商联副主席、广州新侨联谊会副会长等。先后荣获“全国工商联民营企业科技创新创业人才”“广州市高层次人才（青年后备人才）”“广州市人力资源服务业领军人才”等称号。
孙佛明 ，广州红海人力资源集团股份有限公司红海研究院执行院长，广州人力资源管理人学会秘书长，研究方向为战略管理、集团化经营和管理、人力资源管理、流场标准管理、阿米巴经营、人力资本理论与方法研究。
苏冰冰 ，广州红海人力资源集团股份有限公司红海研究院研究员，研究方向为人力资源服务行业相关政策解读与分析、人力资本理论与方法研究。
黄芮 ，广州红海人力资源集团股份有限公司红海研究院研究员，研究方向为人力资源服务行业相关政策解读与分析、人力资本理论与方法研究。
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报告目录
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一 人力资源服务行业发展现状
- （一）人力资源服务行业市场服务规模
- 1.全球人力资源服务机构市场竞争格局：前五优势明显，其余竞争更为激烈
- 2.中国人力资源服务行业：营业收入增长率连续四年超过20%，灵活用工渗透率改善空间大
- （二）人力资源服务行业细分领域发展概况
- （三）人力资源服务产业园发展状况
- （四）人力资源服务行业对带动社会就业的贡献
- （一）人力资源服务行业市场服务规模
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二 人力资源服务行业发展的机遇与挑战
- （一）技术革新持续推进，传统服务空间被压缩
- （二）行业竞争愈加激烈，跨界融合引发关注
- （三）境外经济贸易合作，带动境外服务需求增加
- （四）民生就业政策灵活，行业政策利好发展
- （五）产业结构转型升级，拓展技能培训空间
- （六）新冠肺炎疫情使灵活用工优势显现
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三 人力资源服务模式创新实践分析
- （一）红海：数据驱动人力资源管理，打造一体化服务模式
- （二）中智：全方位渗透员工的工作与生活，打造生态服务模式
- （三）职多多：开辟线上线下招聘双通道，打造O 2O服务模式
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四 人力资源服务行业未来发展之思考
- （一）人力资本服务业“正式出道”迎来发展新机遇
- （二）人力资源服务线上化的快速发展将是大势所趋
- （三）“共享员工”的背后：庞大的灵活用工市场正在崛起
- （四）人力资源共享服务平台：打造智能化、专业化、灵活化人力资源服务
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