报告
预约旅游引领“互联网+旅游”发展新格局
摘要
面对全球新冠肺炎疫情的大流行和日益复杂严峻的发展环境，我国旅游行业发展呈现出若干新特征。安全与发展统筹协调成为旅游业复苏的内在要求；游客对存在更多接触的长途游、跟团游持谨慎态度，而将目光转向本地游、周边游。在此背景下，预约旅游快速发展。它一方面是确保行业安全稳定运行的重要抓手，另一方面也是推动旅游业实现数字化转型与高质量发展的有力支点。未来，要通过预约旅游促进旅游业在线化率的提升，推进行业数字化转型；加强景区会员体系建设，利用旅游大数据实现精准营销和流量运营；重视游客在互联网平台上的评论，不断优化产品和服务。
作者
赵立松 ，美团大学美景学院执行院长，主要从事智慧旅游、“互联网+旅游”研究。
刘佳昊 ，美团研究院副研究员，主要从事平台经济、旅游经济研究。
Zhao Lisong
Liu Jiahao
检索正文关键字
报告目录
-
一 新冠肺炎疫情对我国旅游业的影响
- （一）新冠肺炎疫情对旅游行业产生深远影响
- （二）本地游、周边游需求将大幅增加
- （三）信息披露要求会更高
- （四）营销渠道正在发生变化
- （五）“无预约不出游”将逐渐成为社会新风尚
-
二 发展预约旅游的必要性和重要性
- （一）响应政府要求
- （二）满足安全要求
- （三）实现景区精细化管理
-
三 对发展预约旅游、深化“互联网+旅游”的建议
- （一）进一步完善预约旅游模式，提升旅游在线化率
- 1.加大对预约旅游的宣传力度，强化社会认知
- 2.继续促进旅游业线上线下融合，推进行业数字化转型
- 3.加强预约旅游智慧应用，整合旅游预约大数据资源
- （二）利用互联网平台加强游客生命周期管理
- （三）从预约到会员，打造旅游景区营销新能力
- （一）进一步完善预约旅游模式，提升旅游在线化率
报告图片/图表
相关文献
查看更多>>>