报告
数字经济背景下“互联网+旅游”的创新实践
摘要
从“互联网+”到数字中国,数字经济不断发展,逐渐与各行各业深度融合。其中数字文旅产业势如破竹,成为解决当下旅游业转型升级缓慢、缺乏要素整合聚力、新业态培育不足、供需水平落差等问题的重要手段。本报告以腾讯文旅“一部手机游云南”和“赫尔辛基城市行囊”项目为例,探讨如何在数字经济背景下,推进全域数字化旅游体系建设,创新旅游服务、旅游管理、旅游营销和体验,以对数字文旅的未来发展产生借鉴意义。
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报告目录
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一 数字经济背景下旅游行业的巨大变革
- (一)游客体验需求升级,推动旅游业供给侧结构改革
- (二)行业管理科学精准,促进旅游政务管理流程重构
- (三)数字经济提振加速,驱动多产业融合升级
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二 “互联网+旅游”的创新实践——以腾讯文旅为例
- (一)腾讯文旅发展概况
- (二)腾讯文旅的“互联网+旅游”创新实践
- 1.服务创新:搭建最全面服务平台,让游客出行自由自在
- 2.产业创新:打造先进数字平台,推进数字经济与旅游产业深度融合
- 3.管理创新:建设智慧化管理平台,实现政府服务无处不在
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三 腾讯文旅案例的创新意义
- (一)助推“数字云南”建设,促进全国数字文旅发展
- (二)加速数字经济与旅游业的融合,为海外探索提供借鉴意义
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四 数字经济背景下旅游业发展的前景与展望
- (一)基于数字经济,创新旅游服务与管理模式
- (二)完善旅游公共服务智能化建设,实现全域旅游
- (三)整合旅游大数据,构建数字旅游体系
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