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促进家政服务标准和规范发展
关键词
作者
国家发展和改革委员会社会发展司
中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司 商务部服务贸易和商贸服务业司牵头负责服务贸易工作,牵头拟订服务贸易的发展战略、方针、政策、规划并开展相关工作,拟订与服务贸易相关的部门规章和促进服务出口的规划、政策并组织实施。
人力资源和社会保障部农民工工作司
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章节目录
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案例67 上海市家庭服务业行业协会推进家政行业示范性、标准化、规范化建设,着力打响上海家政服务品牌
- 基本情况
- 主要做法
- 1.以市政府实事项目为载体,提升行业市场形象
- 2.以标准化建设为引领,提升服务品质
- 3.以规范化建设为方向,推进行业产业化发展
- 4.以参与精准扶贫战略为契机,拓展家政人力资源渠道
- 5.以提升服务技能、职业素养为重点,推进职业化进程
- 经验效果
- 1.实事项目硕果累累,成效显著
- 2.标准化建设助力行业发展
- 3.规范化建设助推家政服务的产业化发展
- 4.家政扶贫有效地实现家政服务人力资源扩容
- 5.促进从业人员专业化建设,推动家政服务职业化
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案例68 江苏省妇联坚持“好苏嫂”品牌化发展之路,树行业标杆,推进妇女就业创业
- 基本情况
- 主要做法
- 1.规范管理,品质服务树标杆
- 2.精准创新,培训体系专业化
- 3.稳中求进,整合资源展智慧
- 4.深入社区,践行品牌新业态
- 经验效果
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案例69 山东省现代家服中心多措并举,打造家政服务诚信体系建设新格局
- 基本情况
- 主要做法
- 1.成立研究室助力行业新发展
- 2.发挥社会组织作用积极承接政府工作
- 3.搭建家政信用平台规范引导行业发展
- 4.试行先行赔付制度开通消费维权绿色通道
- 5.完善培训评价体系提升行业职业化水平
- 6.推行“家政+”战略促进家政服务扩容升级
- 经验效果
- 1.有利于政府科学决策
- 2.有利于推进家政信用体系建设
- 3.有利于规范行业发展
- 4.有利于打造产业新格局
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案例70 河南省郑州市家庭服务业协会以标准规范发展,以品牌引领服务
- 基本情况
- 主要做法
- 1.围绕“规范”,不断提升工作新高度
- 2.围绕培训,推进家庭服务业职业化
- 3.围绕“扶贫”,多措并举助推家政服务提质
- 4.围绕“品牌”,助力家政服务高质量发展
- 经验效果
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案例71 湖北省武汉市家庭服务业协会十年坚守使命,引领家庭服务业行业进步发展
- 基本情况
- 主要做法
- 1.建设专业分会,引导企业走专业化发展的道路
- 2.引进商业保险,培养企业风险责任意识
- 3.寻求政府支持,为企业搭建培训平台
- 4.引进渠道家政,鼓励企业跨界发展
- 经验效果
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